Conseiller/conseillère Clientele Région de - Brussels, België - Amplifon Group

Amplifon Group

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Afin de soutenir la croissance de nos centres auditifs, nous recherchons un conseiller/ une conseillère clientele temps plein pour nos centres dans la région de Bruxelles-Capitale.**En tant que conseiller/conseillère, vous vous occuperez de la gestion quotidienne de nos centres auditifs et travaillerez avec nos audioprothésistes sur leur développement commercial. Vous êtes le premier point de contact de nos clients et vous les accueillez de manière chaleureuse. Avec vos collègues, vous assurez le suivi de leurs dossiers.En bref, vous êtes quelqu'un flexible qui aime la proactivité et qui a le sens de l'organisation.**Vos atouts ?**Grâce à votre esprit commercial, vous assurez la fidélité et la confiance des clients. Vous surprenez de manière proactive le responsable de secteur avec une analyse des indicateurs clés de performance du centre auditif et présentez les actions que vous avez en tête. Vous êtes également maître dans l'art de communiquer avec vos collègues pour qu'ils puissent faire leur travail efficacement, et vous aimez la diversité des tâches:

- Recevoir et accueillir chaleureusement nos clients
- Effectuer le dépistage initial
- Optimiser l'agenda du magasin en fonction de l'occupation, du centre auditif et des priorités.
- Approche active et suivi proactif des clients (potentiels)
- Fournir des informations sur les accessoires et les vendre
- Tâches administratives : suivi des mutualités/médecins
- Développer les contacts avec les médecins de la région et les mutuelles de santé
- Analyse proactive des indicateurs clés de performance (KPI) du centre d'audition et contribution au plan d'action pour l'amélioration de ces indicateurs.
- Gestion des stocks : assurer l'optimisation des stocks, un suivi précis
- Participation active aux initiatives de marketing locales et nationales