Technical Helpdesk Support - Heverlee, België - SOLIX
Beschrijving
Onze klant is gespecialiseerd in machinebouw en automatisatie.Jouw takenpakket:
- het telefonisch geven van technisch advies m.b.t. mogelijke oplossingen van storingen cq. analyse van storingen.
- het voorbereiden van de servicewerkzaamheden m.b.t. reservering van de benodigde onderdelen en gereedschappen.
- het voeren van een service administratie en het verwerken van de rapportering van de telefoonsupport.
- de registratie en service evaluatie, evenals de rapportage, van de servicewerkzaamheden.
- het verzamelen van en het onderhouden van vakkennis.
- het incidenteel zelf uitvoeren van service werkzaamheden.
**Gezocht profiel**
Kennis:
- technische vakkennis op mínimaal middelbaar onderwijs niveau.
- technische vakkennis van de desbetreffende apparatuur.
- kennis van de Nederlandse, Franse en Engelse taal.
Vaardigheden:
- goed probleemoplossend en analytisch vermogen hebbend.
- goede representatieve omgang met klanten, en eigen
fabriekspersoneel op diverse niveau's.
- goed zelfstandig en in teamverband kunnen werken.
- goed kunnen luisteren en creatief vermogend zijn.
- goed ontwikkeld gevoel voor service verlening.
- communicatief sterk zijn en commercieel inzicht hebben.
**Aanbod**
- Direct vast contract
- Fijne werkomgeving
- Mooi salarispakket
- Boeiende functie
Meer banen van SOLIX
-
Aankoper Parts Afdeling
Ardooie, België - 1 dag geleden
-
Teamleader Technical Support
Mechelen, België - 22 uur geleden
-
Accountant Dossierbeheerder
Frasnes-lez-Gosselies, België - 2 dagen geleden
-
Administratief Bediende Projecten
Brussels, België - 1 week geleden
-
Talent Acquisition Specialist
Sint-Niklaas, België - 5 dagen geleden
-
Werfleider Bouw Nationaal en Internationaal
Mechelen, België - 4 dagen geleden