en Maison Médicale - Bruxelles Etterbeek, België - Maison Médicale du Maelbeek

Beschrijving

de la MM et de ses activités

La maison médicale du Maelbeek est située à Etterbeek au cœur du quartier Jourdan/Chasse/Germoir.
Elle dispense aux patients des soins de santé de première ligne globaux, continus, intégrés, accessibles et de qualité, tant préventifs que curatifs, en travaillant en interdisciplinarité et en agissant sur l'ensemble des déterminants de la santé, afin de maintenir, d'améliorer ou de rétablir leur santé et leur bien-être social, et les rendre acteurs de leur santé individuellement et/ou collectivement.

Type de contrat

Contrat de travail temps plein 38h CDD, pour une durée de 3 mois, possibilité d'un contrat CDI

Temps de travail

38h00

jeu 01/06/ :00

Missions

MISSIONS PRINCIPALES
Accueillir et informer les patients et les visiteurs, gérer leurs demandes et coordonner la communication interne et externe, afin d'orienter le patient et de contribuer au bon fonctionnement et à l'atteinte des objectifs de la maison médicale dans le respect du public.

TÂCHES PRINCIPALES
- Accueillir les patients au sein de la maison médicale
- Effectuer un premier tri dans les demandes de soin
- Répondre aux appels téléphoniques
- Gérer les agendas des différents prestataires et les données des patients
- Informer sur le mode de fonctionnement, inscription, désinscription des patients
- Effectuer diverses tâches administratives (scan des résultats médicaux)
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Assurer l'interface entre les patients et l'équipe soignante
- Archiver les données des patients
- Participer activement aux réunions internes de la maison médicale
- Continuer à se former et développer ses compétences
- Rédaction des P.V.

Profil recherché

QUALITÉS SOUHAITÉES
- Posséder des aptitudes psychosociales pour une bonne approche du public très varié
- Capacité d'adaptation, de gestion du stress et de situations conflictuelles avec les patients, capacité à dialoguer, communiquer, décoder, interpeller
- Posséder des aptitudes à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre capable de travailler en équipe
- Faire preuve d'autonomie et de proactivité
- Posséder des aptitudes en organisation et en planification
- Etre précis et rigoureux
- Démontrer une résistance au stress
- Faire preuve d'une capacité d'adaptation

ATOUTS
- Aptitudes administratives et informatique.
- Intérêt pour le travail en maison médicale, dans un milieu précarisé et multiculturel
- Une expérience est un plus

Profil recherché
- Diplôme être en possession du CESS, maximum Bachelier
- Les langues parlées sont un plus

Ce que nous offrons

Contrat de travail temps plein 38h CDD, pour une durée de 3 mois, possibilité d'un contrat CDI.
Commission paritaire 330, barème IFIC 14 (Prise en compte des années d'ancienneté et prise en charge à 100% de l'abonnement STIB-SNCB).

La Maison Médicale est membre de la Fédération des maisons médicales et fonctionne en autogestion

Pour postuler : envoyer un CV et une lettre de motivation avant le 08/06/2023

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : Jusqu'à 2.200,00€ par mois

Avantages:

- Aide au transport quotidien
- Assurance hospitalisation

Programmation:

- Lun-Ven
- Pauses
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Formation:

- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur (CESS) (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel