- Je bent verantwoordelijk voor 1 of meerdere klanten, je focust op de commerciële relatie en beheert de kwaliteit van onze dienstverlening.
- Je bezit sterke interesse in en hebt diepgaande kennis van de klantenportefeuille en de sector. Je blijft de actualiteit opvolgen en schoolt je bij waar nodig.
• - Je bent de vertrouwenspartner van de klant bij Katoen Natie, je denkt mee met de klant en spot opportuniteiten.
- Je denkt en handelt in functie van een lange termijnsamenwerking met de klant.
- Je ontwikkelt een goed werkende relatie met de klant om de klantentevredenheid en klantenbehoud te garanderen.
• - Je volgt intern de winstgevendheid op van jouw klanten en adviseert waar nodig.
- Je houdt toezicht op de contractuele nakoming van zowel de kant van de klant als van de kant van Katoen Natie.
- Je onderhandelt contractverlengingen of ad hoc dienstverlening.
- Je detecteert de meest cruciale behoeftes van jouw klanten en vertaalt deze in een jaarlijks "Key Account Plan" om te garanderen dat wij eerste klasse klantenzorg en -service kunnen blijven bieden.
- Je organiseert een jaarlijkse "customer satisfaction query" en antwoordt met een concreet actieplan.
- Je interageert en communiceert met de klant op een regelmatige basis om op de hoogte te blijven van veranderende noden, behoeften en voorkeuren.
- Je garandeert maandelijkse accurate facturatie.
- Je ontwikkelt en beheert het jaarlijkse budget en verzorgt de analyse van de financiële resultaten in een maandelijkse management letter.
- Je hebt de volledige P&L verantwoordelijkheid voor de toegewezen klantenportefeuille.
- Je hebt een Master Diploma, bij voorkeur in een economische richting, of gelijkwaardig door ervaring.
- Je spreekt perfect Nederlands en Engels en hebt professionele kennis van het Frans. Extra talen zijn een plus.
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in logistiek/warehousing/productie én in een vergelijkbare positie. Wij zijn op zoek naar een sterk senior profiel.
- Je hebt sterke, analytische skills en hanteert een helicopterview.
- Je hebt sterke commerciële inzichtingen en een sterke focus op "customer intimacy".
- Je bent bereid te reizen.
- Je hebt degelijke kennis van het office pakket (outlook, word, excel, powerpoint) en bent sterk in het maken en geven van presentaties.
- Je hebt de nodige onderhandelingsvaardigheden en een solide basis in financieel inzicht. Required experience5 years We offer
- Een job met een hoge graad aan autonomie en verantwoordelijkheid in sterk groeiend internationaal bedrijf met een no nonsense cultuur.
- Een competitief salaris in verhouding tot jouw kennis en ervaring.
-
accounting manager
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 4 uur geleden
Conessence East Flanders, BelgiëVoor een internationale onderneming binnen de voeding in Evergem, zijn wij op zoek naar een Accounting Manager. De vestiging in België telt een kleine 200-tal medewerkers. Wat zijn jouw taken als Accounting Manager? Verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en opvolgen van res ...
-
Account manager
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 4 uur geleden
Flanders Tax Shelter Province de Flandre-Orientale, België VoltijdFlanders Tax Shelter (FTS) financiert als Vlaamse marktleider respectievelijk audiovisuele producties (films, TV-series, documentaires, ...)en podiumproducties (musicals, opera's, ballet, stand-up comedians, ... )door promotie te maken voor tax shelter , een interessant fiscaa ...
-
Account manager
Gevonden in: Talent BE A C2 - 21 uur geleden
Adecco Gent, BelgiëFunctieomschrijving · Ben jij op zoek naar een voltijdse job als accountmanager? Wil je werken in de regio van Heist-op-den-Berg & heb je een goede kennis Nederlands en Frans? · Een bedrijf dat werkzaam is binnen de kunststofsector is op zoek naar een accountmanager. Een greep ui ...
-
Account Manager
Gevonden in: Talent BE C2 - 3 dagen geleden
Four Life Sciences Ghent, BelgiëWat ga je doen? · Als Account Manager B2B binnen dit internationale bedrijf ben je een geboren hunter. Je werkt met mechanische en elektromechanische producten en staat in voor het uitbouwen van een nieuwe portefeuille (30%) en het onderhouden van de huidige portefeuille met een ...
-
Account manager
Gevonden in: Talent BE C2 - 23 uur geleden
Now Ghent, BelgiëNOWJOBS in een notendopNOWJOBS maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten en flexi-jobbers. Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Storewerd de app al een miljoen keer gedownloadscoorden al meer dan bedrijven flexibele werknemers ...
-
Account Manager
Gevonden in: Talent BE C2 - 6 dagen geleden
DVV verzekeringen Ghent, BelgiëFunctie · Accountmanager, klantenbeheerder, hulplijn, aanspreekpunt, ... er zijn duizend-en-één omschrijvingen voor deze job. Het belangrijkste? Wij zoeken iemand die onze klanten graag helpt, met hen meedenkt en hen adviseert. Het ultieme doel: verzekeringen aanbieden die helem ...
-
Account Manager
Gevonden in: Talent BE C2 - 4 dagen geleden
Daoust Ghent, BelgiëOmschrijving vacature · Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het bezoeken van chef-koks in brasseriën, restaurants en grootkeukens, waaronder die van ziekenhuizen, scholen en gevangenissen. Je promoot de producten van Unilever Food Solutions, waaronder Knorr (bouillon ...
-
Account manager
Gevonden in: Talent BE C2 - 23 uur geleden
Now Ghent, BelgiëNOWJOBS in een notendopNOWJOBS maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten en flexi-jobbers. Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App de app al een miljoen keer gedownloadscoorden al meer dan bedrijven flexibele werknemers via NOWJO ...
-
Account Manager
Gevonden in: Talent BE C2 - 3 dagen geleden
Roularta Oost-Vlaanderen, BelgiëJe uitdaging · Jij bouwt onze merken (De Zondag, DZ Magazine, LDA, Mijn Stad, take-overs, Immovlan en Regiotalent) verder uit in regio Oost-Vlaanderen, Waasland · Verkoopsobjectieven? Jij realiseert ze met plezier Zowel op print en digitaal. · Je ademt de Roularta salesmethodiek. ...
-
Account manager
Gevonden in: beBee S2 BE - 5 dagen geleden
Randstad Gent, België Voltijd- Klantencreatie (geen prospectie) in ons systeem, en allerhande vragen beantwoorden en eventuele klachten opvolgen · - Onderhouden van databases · - Input in positionering · - Klanten begeleiden door het gamma en daar het nodige oppikken · - Opmerken wanneer klanten eventueel si ...
-
Technical Account Manager
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 2 dagen geleden
HeadCount East Flanders, BelgiëBen jij een ervaren accountmanager en een krachtige onderhandelaar? Ben je ondernemend en heb je een solid track record met het beheren van belangrijke accounts en heb je een sterke technische affiniteit? Dan is deze functie misschien iets voor jou Waar kom je terecht? Onze opdra ...
-
Account manager
Gevonden in: beBee S2 BE - 3 dagen geleden
Randstad Gent, België VoltijdHeb je een commerciële flair en ben je gebeten door HR? · Dan staat deze job op jouw lijf geschreven · Als KMO-adviseur ben je eerst en vooral de nieuwe ambassadeur van ons sociaal secretariaat. · Jouw belangrijkste taak is om nieuwe klanten, kmo's met ongeveer 1 tot 50 medewerke ...
-
Accounting manager
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 2 dagen geleden
Conessence Evergem, BelgiëVoor een internationale onderneming binnen de voeding in Evergem, zijn wij op zoek naar een Accounting Manager. De vestiging in België telt een kleine 200-tal medewerkers. Wat zijn jouw taken als Accounting Manager? Verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en opvolgen van res ...
-
internal account manager
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 3 dagen geleden
Sales Talents East Flanders, BelgiëBen jij een gepassioneerde motorliefhebber die zijn/ haar liefde voor motoren wil combineren met een dynamische klantenservice rol? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van het Richa-team te Oudenaarde als hun nieuwe Moto-Minded Internal Account Manager Richa is een Belgisch ...
-
technical account manager
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 2 dagen geleden
HeadCount East Flanders, BelgiëBen jij een ervaren accountmanager en een krachtige onderhandelaar? Ben je ondernemend en heb je een solid track record met het beheren van belangrijke accounts en heb je een sterke technische affiniteit? Dan is deze functie misschien iets voor jou Waar kom je terecht? Onze opdra ...
-
account manager, kantoorverantwoordelijke
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 5 dagen geleden
Domocura BVBA East Flanders, BelgiëDomocura/ is een energiek bedrijf met al meer dan 16 jaar ervaring in kwalitatieve hulp met diensten cheques. We trachten steeds de belangen van onze medewerkers en klanten op elkaar af te stemmen, zonder daarbij het informele en vriendelijke karakter eigen aan ons bedrijf uit he ...
-
Kantoorverantwoordelijke - Account Manager
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 5 dagen geleden
Domocura BVBA East Flanders, BelgiëDomocura/ is een energiek bedrijf met al meer dan 16 jaar ervaring in kwalitatieve hulp met diensten cheques. We trachten steeds de belangen van onze medewerkers en klanten op elkaar af te stemmen, zonder daarbij het informele en vriendelijke karakter eigen aan ons bedrijf uit he ...
-
Account Manager
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 5 dagen geleden
Accent Destelbergen, België VoltijdOnze klant is een daadkrachtig en jong bedrijf dat actief is in de verlichtingssector. Zij zijn gericht op de B2B markt waarin hun aandeel jaar op jaar sterk toeneemt. · Ze maken huismerken voor groothandels en verlichtingswinkels, maar ook armaturen op maat voor bijzondere proje ...
-
Account Manager Verzekeringen
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 16 uur geleden
Accent Ghent, België VoltijdOnze klant is een collectief van onafhankelijke bank- en verzekeringskantoren die uitgebreide financiële diensten aanbieden. Deze combinatie brengt tal van voordelen met zich mee, waarbij de kernwaarden van onafhankelijkheid en transparantie hoog in het vaandel staan. · Je komt i ...
-
Account Manager Vlaanderen
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 1 dag geleden
Unique Lier Office Ghent, België VoltijdOnze klant is een familiebedrijf dat bestaat uit 17 werknemers. Broer en zus namen onlangs de firma over van vader en hebben dit mee uitgebouwd tot een succes. Gelegen in Lint en gespecialiseerd in industriële afsluitingen toegepast in de petrochemische, gas en staalverwerkende s ...
Key Account Manager - Ghent, België - Katoen Natie
Beschrijving
Job description
Key responsibilities
Toolkit
✓ Monthly management meeting
✓ Volume review & forecast
✓ KPI performance
✓ Issue log review
✓ Legal/contract dashboard
✓ Customer satisfaction query
✓ Management letter
✓ Communication plan
Katoen Natie heeft een vlakke structuur en voor deze functie is er geen hiërarchische lijn. Daarom is het belangrijk dat de Key Account Manager een vertrouwensrelatie opbouwt met de Operations Manager.
Your profile