Technisch Adviseur Interieur - Izegem, België - Synergie

Synergie

Geverifieerd bedrijf

Izegem, België

6 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat zal je job inhouden?**:
Haal je energie uit het tevreden stellen van klanten? Ben je technisch onderlegd? Dan ben jij misschien onze nieuwe collega binnen ons customer service team

Als customer service medewerker ziet je dag er als volgt uit:

- Je fungeert als **aanspreekpunt voor onze klanten, dit zijn zowel professionelen en particulieren) alsook onze eigen medewerkers**. Je geeft hen technisch advies en biedt ondersteuning waar nodig (dit kan per mail, telefoon, chat,...)
- Je interpreteert de vragen op een correcte manier om zo snel de noden van de klanten te analyseren en een correcte oplossing te kunnen bieden.
- Je analyseert kwaliteitsproblemen en zorgt voor een gepaste oplossing. Je werkt hierbij nauw samen met ons R&D team.
- Indien nodig ga je **ter plaatse bij onze klanten** (binnen
- en buitenland) ter ondersteuning, geef je demonstraties en geef je training om problemen zelf op te lossen.
- Je bent betrokken bij het testen, analyseren, voorstellen tot oplossingen en het opmaken van verslagen bij nieuwe producten die gelanceerd zullen worden in de markt.
- Je staat in nauw contact met de collega's van het R&D labo om de service gerichte taken uit te voeren.
- Je optimaliseert en test nieuwe of bestaande applicatietechnieken en -methodes.
- Je helpt actief mee aan de opbouw van beurzen en events. Je zorgt ervoor dat alle nodige stalen en materialen beschikbaar zijn en van onberispelijke kwaliteit.
- Door jouw gedrevenheid help je mee bij de ontwikkeling van de opleidingen en trainingen.

**Wat zoeken we?**:
Kan je onderstaande punten afvinken?
- Je kan terugblikken op een eerste ervaring als commercieel bediende of bent gelijkwaardig door ervaring (ervaring binnen de houtsector). **Affiniteit met de houtsector, verf of interieur is een grote plus**.
- Je bent technisch onderlegd door ervaring of opleiding en bent organisatorisch ingesteld.
- Je hebt oog voor detail en je bent niet bang om je handen uit de mouwen te steken.
- Je bent communicatief sterk en kan vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels gezien het internationaal karakter van ons bedrijf.
- Je bent gepassioneerd door onze producten en wil ons bedrijf als een **echte ambassadeur te vertegenwoordigen.**:

- Je bent flexibel ingesteld en hebt geen 9 to 5 mentaliteit.
- Je haalt energie uit succes.
- Je sporadisch verplaatsen naar het buitenland voor korte trips schrikken je niet af

**Wat bieden we?**:
Je komt terecht in een hecht team en een bedrijf in volle groei.
- Je mag rekenen op een mooi loonpakket
- ** Maaltijdcheques €8/dag**:

- ** Groeps
- en hospitalisatieverzekering**:

- ** GSM + abonnement**:

- ** Bedrijfswagen** + tankkaart (ook voor privé gebruik)

Een leuke werksfeer met enthousiaste collega's krijg je er gratis bovenop

Denk jij dé persoon te zijn voor deze job? Aarzel niet en laat hieronder van je horen