Customer Service Medewerker - Evergem, België - Page Personnel

Page Personnel

Geverifieerd bedrijf

Evergem, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Added 28/08/2023
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt de orderverwerking
- Je vormt de schakel tussen de klanten en de interne diensten

**About Our Client**:
Deze Belgische fabrikant ontwerpt en produceert hoogkwalitatieve haarden op gas en hout. Met een combinatie van hoogstaande esthetiek, duurzame materialen en moderne technologie willen zij een designproduct afleveren dat beantwoord aan de hedendaagse normen. Ze bieden ontelbare mogelijkheden aan voor maatwerk wat resulteert in een product dat past in elk interieur. Om hun team te vervoegen zijn ze op zoek naar een **Customer Service Medewerker.**

**Jouw Verantwoordelijkheden**:

- **
Klantgericht**: Als eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoord je vragen en bied je ondersteuning om hun behoeften te begrijpen en te vervullen.
- ** Orderverwerking**: Je verwerkt orders met behulp van het geavanceerde ERP-programma en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt.
- ** Coördinatie**: Je werkt nauw samen met de planning om productiedossiers op te stellen en deze door te sturen naar de juiste afdeling.
- ** Klantendatabase**: Het bijhouden en aanvullen van het klantenbestand in het software systeem om ervoor te zorgen dat alles altijd up-to-date is.
- ** Communicatie**: Wekelijks overleg je met de productieafdeling over de planning van lopende projecten en onderhoud je indien nodig intern en extern contact met klanten.
- ** Logistieke Organisatie**: Je organiseert logistieke activiteiten voor zowel nationaal als internationaal transport en houdt contact met de externe transportpartners.
- ** Klantenbezoeken**: Je ondersteunt bij klantenbezoeken door de nodige voorbereidingen te treffen voor de ontvangst.

**The Successful Applicant**:

- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Je kan jezelf uit de slag trekken in het Frans en Duits.
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je hebt uitstekende communicatievaardigheden en bent klantgericht.
- Je bent proactief, organisatorisch sterk en kunt goed samenwerken.
- Je hebt er geen problemen mee om volgens het bouwverlof je vrije dagen in te plannen.

**What's on Offer**:

- Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Een functie met verantwoordelijkheid.
- De wettelijke 20 verlofdagen aangevuld met 12 ADV dagen.
- Een opleidingsaanbod volgens jouw specifieke noden.
- Contact- Jana Ruts- Quote job ref- JN **Job summary**:

- Sector- Customer Service- Sub Sector- Sales Administration- Industry- Industrial / Manufacturing- Location- Evergem- Contract Type- Permanent- Consultant name- Jana Ruts- Job Reference- JN