Klantenbeheerder Payroll - Gent, België - Accent

Accent
Accent
Geverifieerd bedrijf
Gent, België

2 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
"Ik was meteen gecharmeerd door de professionele en transparante manier van werken. Hier wordt er echt geluisterd naar elkaar en wordt er oprecht gepolst naar ieders behoeften en verwachtingen"
- anonieme medewerker bij onze klant.

Ben jij op zoek naar een nieuwe werkplek waar je kansen krijgt om levenslang te leren en autonoom te werken binnen de HR-sector? Bij onze klant werken een 750 medewerkers die door de verschillende opleidingsmogelijkheden uitgegroeid zijn tot experts in hun vakgebied. Bij jouw opstart word je niet aan je lot overgelaten want er is nagedacht over een volledig onboarding-proces. Ook hierover getuigt een medewerker graag: "In de eerste weken en maanden was het bovenal de ondersteuning van mijn naaste collega's dat zorgde voor een gezamenlijk succes. En inmiddels zijn we een jaar verder en ben ik fier op wat we samen bij die tevreden klant al realiseerden." De vlakke en informele bedrijfscultuur zorgt voor de nodige sfeer in de verschillende kantoren. Je komt terecht in een omgeving met zeer enthousiaste collega's en waar er ruimte is tot autonomie en flexibiliteit voor de werknemers. Denk je graag mee? Dan kan je zeker initiatief nemen bij onze klant. Ook leidinggevenden zijn zeer toegankelijk, laagdrempeligheid is hier zeker aanwezig.

**Functiebeschrijving**
Als klantenbeheerder payroll zal je het contactpersoon vormen voor een aantal middelgrote tot grote ondernemingen. Het aantal klanten in jouw portefeuille is afhankelijk van hun grootte / werkdruk die eraan verbonden is. Julie, een medewerker aan het woord: "Klantenbeheerder zijn betekent voor al het stipt en correct verwerken en betalen van voorschotten, lonen en wedden volgens de geldende regels. Daarnaast zijn we eerste aanspreekpunt van de klanten en werkgevers bij vragen en moeilijkheden. Je werkt zelfstandig maar toch in teamverband. Uitdagingen worden in groep besproken." Het grootste deel van jouw takenpakket bestaat de volledige loonverwerking van A tot Z van alle medewerkers van jouw klant. Concreet betekent dit dat je verantwoordelijk bent voor:

- het controleren of de omzetting van bruto naar nettoloon correct is
- de nauwkeurige verwerking van aanvragen voor vakantiegeld, eindejaarspremie, ecocheques, maaltijdcheques...
- de berekening van opzegvergoedingen als medewerkers ontslag geven/krijgen; je voorziet in deze gevallen ook alle correcte documenten aan de betrokken partijen
- de inschrijving van nieuwe medewerkers, je vraagt hiervoor alle nodige informatie op bij de klant
- de opvolging van de maandelijkse indexeringen en de correcte toepassing hiervan; je houdt je klant hier ook van op de hoogte

Een ander onderdeel van jouw takenpakket omvat het behandelen van alle vragen van jouw klanten / medewerkers betreffende arbeidsrecht, sociale en fiscale wetgeving. Het is dan ook de bedoeling dat je een langdurige vertrouwensrelatie gaat opbouwen. Af en toe ga je dan ook op klantenbezoek om deze samenwerking nog te versterken.

**Functie-eisen**
Onze klant benadrukt dat kennis van sociale wetgeving voor deze functie als klantenbeheerder payroll van groot belang is. Met andere woorden behaalde je een analytische bachelor-diploma (bv. accountancy, personeelswerk, HR, rechtspraktijk...) of heb je een eerste ervaring in een soortgelijke functie (personeelsdienst van een grote onderneming of als payroll consultant). Belangrijk voor de vele klantencontacten is jouw kennis van de Nederlandse taal. Communicatief sta je hier sterk genoeg in zowel mondeling als schriftelijk. Onderstaande eigenschappen staan op jouw lijf geschreven:

- analytisch, je bent gek van cijfertjes
- nauwkeurig, vlijtig, nauwgezet en ordelijk
- je bent een organisatietalent die structuur in chaos kan brengen
- stressbestendig, halen van deadlines, resultaatgericht
- service-minded
- groot aanpassingsvermogen, je kan snel tussen verschillende taken/prioriteiten schakelen
- communicatief vaardig met een talenknobbel
- leergierig, gedreven en vol goesting

**Arbeidsvoorwaarden**
Je wordt met open armen en zeer warm ontvangen door jouw collega's. Het onboarding-programma is zeer sterk uitgewerkt waardoor je nooit aan jouw lot wordt overgelaten. Je zult werken volgens de kantooruren (8u-17u, 38 uur per week) waarbij er de nodige flexibiliteit aanwezig is in de vorm van glijdende uren. Onze klant heeft oog voor de work-life balans van al zijn medewerkers dus er is zeer veel bespreekbaar. waaronder bv. een 4/5de tewerkstelling. Thuiswerk bijvoorbeeld kan voor max. 2 a 3 dagen per week maar is geen verplichting. Dit wordt in onderling overleg ingepland met de collega's. Het financiële pakket voor deze functie bestaat uit:

- een bruto maandloon die afhangt van aantal jaar (relevante) ervaring
- maaltijdcheques van €7
- ecocheques van €250 per jaar
- hospitalisatie
- en groepsverzekering
- cafetariaplan waarin je kan kiezen uit wagen, tankkaart, extra verlofdagen...

Het sollicitatieproces bestaat uit maximum 3 gesprekken. Het eerste verloopt steeds digi
Meer banen van Accent
Bekijk alle vacatures van Accent