Customer Care Medewerker Frankrijk - Kortrijk, België - Robert Half Belgium

Robert Half Belgium

Geverifieerd bedrijf

Kortrijk, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Samen met prachtige onderneming gelegen in **Kortrijk** is Robert Half momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker Frankrijk.**

Samen met prachtige onderneming gelegen in **Kortrijk** is Robert Half momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker Frankrijk.**

Je komt terecht in een warm team van collega's en je fungeert als **aanspreekpunt** **voor de Franstalige klanten. **Het bedrijf is gelegen in een prachtige nieuwbouw en zijn actief in een nichemarkt (high class product).

Jouw taken?
- Je **verwerkt** de **binnenkomende** **orders** in het systeem en communiceert tijdig & correct naar de klanten;
- Je houdt de **leveringstermijnen** in het oog - en doet een **follow-up** van de **backorders**;
- Je staat in nauw contact met de verschillende afdelingen zodoende een kwalitatieve service te bieden;
- Je bent het **aanspreekpunt** **bij vragen** omtrent de levering.

Jouw profiel?
- Je beschikt over een hoger diploma - of je bent gelijkwaardig door ervaring;
- Je hebt **minimum 5 jaar** ervaring binnen Customer Service;
- Je communiceert vlot in het **Nederlands & Frans** - kennis Engels is een pluspunt;
- Je werkt vlot met **MS Office** - kennis van een ERP pakket is een pluspunt;
- Je bent **communicatief** **sterk** en **klantgericht**;
- Je hecht waarde aan kwaliteitsvolle dienstverlening;
- Je denkt **proactief** mee en zet graag de puntjes op de i.

Helemaal op jouw lijf geschreven? Ideaal Een **aantrekkelijk** **verloningspakket** ligt op je te wachten (maaltijdcheques, verzekeringspakket, laptop, GSM, etc.).

Je geniet van de mogelijkheid tot **thuiswerk** (2 dagen per week) - en je krijgt een **volledige** **opleiding** **on the job** door jouw dichtste collega's op de CS afdeling.

Je krijgt de kans jou volledig verder te ontplooien - en een warme klantenrelatie op te bouwen. Je geniet van **12 ADV dagen op jaarbasis** - en ook jouw worklife is perfect in balans (inderdaad - een **4/5**de** tewerkstelling** behoort tot de mogelijkheden).