Customer support medewerker - Zaventem, België - Accent

    Accent
    Accent Zaventem, België

    2 weken geleden

    Accent background
    Beschrijving

    Een dynamisch, hightech bedrijf dat technologie-gedreven parkeerinstallaties enparkeermanagement services ontwikkelt. Hun parkeeroplossingen vinden wereldwijd hun toepassing op luchthavens, bij ziekenhuizen, lokale overheden, hotels, recreatievoorzieningen, in winkelcentra en bij professionele parkeerexploitanten waar de systemen dagelijks meer dan parkeerkaarten uitgeven.

    Functiebeschrijving
    Als Customer Support medewerker in Zaventem ziet je takenpakket eruit als volgt:

    • Inkomende telefoons beantwoorden van de klanten dit zijn parking eigenaars en ze helpen van op afstand met storingen, indien niet van op afstand opgelost de techniekers opbellen, inplannen en uitleggen / instructie geven.
    • Techniekers ondersteunen vanop afstand via de telefoon


    Functie-eisen
    Wie ben jij?
    • Je hebt een kennis of achtergrond in ICT
    • Je spreekt vlot zowel Nederlands als Frans
    • Je bent een uitstekende communicator met logisch inzicht


    Arbeidsvoorwaarden
    Een voltijdse tewerkstelling van maandag tot vrijdag in een 38 uren week dichtbij huis. Een hecht team, een verloning naargelang competenties.Snelle opstart.Opleiding en hiervoor ga je naar Nederland, de hoofdzetel is in Eindhoven, verblijf en transport zal hiervoor vergoed worden.