Stage Bezoekerscentrum De Koninck - Antwerp, België - Duvel Moortgat

Beschrijving

Sinds is Stadsbrouwerij De Koninck als oudste brouwerij van Antwerpen één van de iconen van
de havenstad. Om de hechte band met de stad te versterken, begint brouwerij De Koninck in het
voorjaar van met een nieuw concept, Antwerp City Brewery.

De brouwerij is ondertussen een trekpleister voor bezoekers uit binnen- en buitenland. Tijdens je
bezoek wordt de historische band met de stad Antwerpen benadrukt. De bezoeker beleeft er op een
actieve manier het merk van De Koninck, de geschiedenis en het brouwproces van onze heerlijke
bieren.

In de brouwerij zullen er naast de bezoeken ook nog heel wat andere activiteiten plaatsvinden. Zo
kunnen bezoekers tastings inplannen waarbij ze onze biertjes uitgebreid kunnen degusteren. In de
shop kunnen bezoekers terecht voor alle bieren van onze familie en heel wat bijhorende gadgets
Daarnaastzullen er in de brouwerij na en tijdens de openingsuren ook events doorgaan voor bedrijven,
organisaties of groepen.

Om al deze activiteiten in goede banen te leiden, zijn we op zoek naar een gemotiveerde stagiair.
Is deze functie en onderstaand takenpakket op je lijf geschreven? Reageer dan als de bliksem en
stuur je motivatie en cv naar en overtuig ons waarom jij de
perfecte kandidaat bent

STAGE BEZOEKERSCENTRUM M/V (NL)

Als stagiair van ons bezoekerscentrum help je er mee voor te zorgen dat de bezoekers (B2B en B2C)
door hun bezoek aan de brouwerij het merk De Koninck op een unieke manier beleven.

JOUW TAKENPAKKET

• Je verwelkomt onze bezoekers, controleert inkomtickets en informeert de klanten voor een vlotte
start van hun bezoek

• Je behandelt inkomende e-mails en telefoontjes en helpt klanten met hun vragen

• Je staat in voor de reservatie van (groeps)bezoeken en tastings. Je plant deze in en zorgt ervoor
dat elke reservatie correct wordt afgehandeld.

• Je gaat samen met de klant op zoek naar een gepaste formule voor hun bezoek. Je houdt hierbij
rekening met verschillende factoren (budget, beschikbaarheid, geplande events, ...)

• Je houdt contact met verschillende externe partners en zorgt voor een vlotte samenwerking.

• Je staat in voor de dagdagelijkse, vlotte organisatie van de site ter ondersteuning van het team

• Tijdens drukke periodes ben je bereid om bij te springen op andere afdelingen. Denk aan:
goodiebags maken in onze shop, een proeverij helpen klaarzetten, meehelpen op 1 van onze vele
events,...
Je rapporteert aan de verantwoordelijke guest services tijdens een wekelijkse statusmeeting.

PROFIEL EN EIGENSCHAPPEN

• Je bent commercieel ingesteld en klantgericht

• Je bent communicatief en hebt een vlotte pen

• Je kan goed organiseren

• Je bent flexibel en enthousiast

• Je werkt proactief en zelfstandig

• Je bent leergierig

• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail

PRAKTISCH

• Starten in september of januari

• Werkuren zijn bespreekbaar, we rekenen wel op flexibiliteit in uurrooster

• Minstens 3 maanden

WAT HEBBEN WIJ JOU TE BIEDEN?
Een uitdagende en superleuke stage met veel verantwoordelijkheden, in een fantastische omgeving
en voor een uniek merk. En uiteraard een mooie referentie voor op je cv.