Call Agent - Berchem, België - Adecco

Adecco

Geverifieerd bedrijf

Berchem, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Kan je snel opstarten? Heb je reeds ervaring als klantendienstmedewerker?

Je bent vanaf dinsdag 4 april beschikbaar?

Telefoneren is iets dat je zeer graag doet? Klanten blij maken op allerlei manieren is iets waar je energie van krijgt?

Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden?

Ben je in de week beschikbaar en sta je open voor verschillende shiften tussen 8u en 20u?

Dan ben jij dé kandidaat die wij zoeken.

Voor een groot bedrijf dat ondersteuning biedt aan haar klanten zijn we op zoek naar ervaren customer servicemedewerkers die de klanten centraal zetten. Je komt terecht in een nieuwe omgeving.

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?
- Mensen telefonisch bijstaan met allerhande vragen o.a. levertijden, facturen, retourzendingen en etc.
- Vragen stellen om tot de juiste oplossing te komen, de tijd voor nemen om te weten wat het probleem juist is.
- Klanten begeleiden
- Diensten uitleggen
- Gegevens van klanten nakijken
- Je werkt in shiften (alleen in de week)

**Profiel**: Wie ben jij als ervaren call agent?
- Je bent heel communicatief
- Ervaring als call agent is een MUST
- Je levert een goede klantenservice
- Je bent administratief sterk
- Je bent een echte teamplayer
- De klant staat steeds op nummer 1, een uitstekende service bieden is iets waar je vanop fleurt.
- Voor elke uitdaging zoek je een gepaste oplossing, je kan creatief en out of the box denken.
- Tot slot ben je flexibel naar werktijden toe (Tussen 8u - 20u dit in de week)

**Aanbod**: Wat heeft dit bedrijf jou te bieden?
- Snelle opstart, voorzien op dinsdag 4 april
- Marktconform loon
- Je werkt zowel in het weekend als in de week tussen 8u - 20u
- Een nieuwe omgeving in Berchem zo'n 1 km van het station

Is dit jouw droomjob?

Veel succes en tot gauw