Référent à La Qualité Externe - Montignies-sur-sambre, België - SYNLAB Belgium

SYNLAB Belgium

Geverifieerd bedrijf

Montignies-sur-sambre, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

SYNLAB en Belgique est le premier acteur de diagnostic médical en Wallonie-Bruxelles, avec une présence croissante
en Flandre. Ce sont près de 400 collaborateurs qui veillent quotidiennement à vous fournir des services de diagnostic
médical de qualité. Une équipe forte de 26 spécialistes du diagnostic, médecins et pharmaciens biologistes,
anatomopathologistes, docteurs en médecine vétérinaire, est à votre écoute pour répondre à vos demandes et vous
conseiller. SYNLAB est partout près de vous, avec 5 laboratoires d'analyses médicales (Heppignies, Liège, Bruxelles,
Tournai et Arlon) et un laboratoire d'anatomie pathologique (Grand Bruxelles), un service logistique performant et un
réseau de plus de 250 centres de prélèvements dans le pays.

Dans le cadre de son évolution, SYNLAB souhaite consolider son équipe par l'engagement d'un:
**Référent à la qualité externe (H/F)
VOTRE FONCTION
- En tant que référent à la qualité externe pour la région de Liège-Verviers, votre champ d'actions s'établit autour de 4
- axes:
- **Les activités de communication et le marketing scientifique**: En collaboration avec l'équipe de biologistes

et la Direction, vous planifiez, organisez et suivez des conférences scientifiques. Vous distribuez et présentez
aux prescripteurs les fiches scientifiques du laboratoire. Vous leur proposez également des activités de
formations scientifiques.
- **Assurance qualité auprès des prescripteurs**: Vous vous assurez de la qualité des prestations auprès des

prescripteurs, vous assumez le suivi le cas échéant des plaintes et êtes garant de leur bonne résolution. Vous
planifiez des visites régulières selon les besoins du prescripteur afin de conserver des critères de qualité des
services très élevés.
- **Développement et nouveaux projets** : à l'écoute des projets de nouvelles collaborations, vous présentez

conjointement avec l'un des biologistes le laboratoire auprès de nouveaux médecins, analysez les besoins
spécifiques et en liaison avec l'ensemble des départements du laboratoire assurez la mise en place d'un
service optimal.
- **Reporting et veille **:Vous maintenez et sollicitez un dialogue régulier avec votre secteur et assurez un

compte-rendu régulier à votre Direction des évolutions et nouveautés.

VOTRE PROFIL
- Vous êtes diplômé(e) d'une **formation supérieure** orientée médicale et/ou commerciale, une formation de

technologue de laboratoire est considérée comme un plus.
- Vous disposez d'une **expérience de minimum 10 ans** dans la délégation médicale, idéalement dans le

secteur des laboratoires d'analyses.
- Vous vous exprimez aisément en **français** et avez de bonnes connaissances en **anglais **(lecture et

compréhension d'articles/études scientifiques).
- Vous êtes **persévérant**, **organisé** et **autonome**.
- De nature sociable, vous vous distinguez par vos **qualités relationnelles**.

NOTRE OFFRE
Vous évoluez au sein d'un Groupe animé d'un esprit d'amélioration continue et d'innovation destiné à porter le
professionnalisme et l'excellence opérationnelle au plus haut niveau.
- Votre secteur d'activité se situe dans la région de Liège-Verviers.
- Outre un contrat à durée indéterminée et des horaires flexibles, nous vous offrons un package salarial

compétitif (prime, assurance de groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas, voiture, gsm, laptop).

Vous êtes prêt(e) à relever les défis ?