Customer Service Representative whitelabel - Antwerpen, België - Vanbreda Risk & Benefits

Vanbreda Risk & Benefits

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Vanbreda Risk & Benefits** is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen
- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how kunnen wij gespecialiseerd advies op maat bieden. Onze service is een verdienste van 530 professionele en gedreven collega's. Ieder van hen kan zich ontplooien volgens eigen karakter, competenties en verwachtingen.

Momenteel zijn we op zoek naar een gedreven **Customer Service Representative - White Label**.

**Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?**
- Je bent samen met je collega's een** aanspreekpunt** (telefonisch & schriftelijk) voor diverse vragen van verzekerden of makelaars. Deze vragen kunnen variëren van aansluitingen & premies tot dekkingsvoorwaarden & terugbetalingen.
- Bovendien zal je ook ingezet worden voor de verwerking van **aansluitingsgegevens** & het verwerken van **dokters
- en hospitalisatierekeningen**.

**Wat zijn jouw vaardigheden?**
- Je bent** klantgericht** en je geeft een hoge prioriteit aan **servicebereidheid en klanttevredenheid** (je bent behulpzaam, geduldig en je kan empathie en betrokkenheid aan de dag leggen).
- Je bent **flexibel** ingesteld en goed in multitasken. Meerdere ballen in de lucht houden is voor jou geen enkel probleem.
- Je bent **ondernemend** en neemt iniatief. Je ziet werk liggen en komt dan in actie.
- Je hebt een echte** teamspirit** en vindt het niet erg om collega's te helpen en bij te dragen aan een positieve werksfeer.
- Je **werkt graag met cijfers** en gaat hierbij **nauwkeurig** tewerk.
- Je hebt een bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goede kennis van **Nederlands en Frans**.

**Wij bieden**
- Je komt terecht bij een professionele en groeiende makelaar en een stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
- Er is een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
- We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
- We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
- Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.

**Interesse?**

**Lees onze verhalen**:
- Terugblik infodag 2024
- Dinna is na 6 maanden al volledig zichzelf in Claims Management
- Mario en Lies zijn volledig zichzelf bij Vanbreda - als koppel én als collega's