Manager Onboarding Credit - Brussels, België - AMA European Consulting

AMA European Consulting

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Au sein d'un groupe financier de premier plan, le service « B2C Onboarding » se consacre à l'introduction, l'analyse, le suivi et le paiement des demandes de crédit B2C. Nous sommes actuellement à la recherche d'un manager dynamique pour rejoindre cette équipe.

En qualité de « Head of Onboarding », vous intégrez l'équipe de direction des opérations et reportez directement au COO de la région BeNeLux.

**VOTRE FONCTION**:

- En tant que Manager, vous dirigez le service B2C Onboarding au sein du département Opérations. Votre mission englobe le coaching, l'organisation et le suivi de deux team leaders, chacun à la tête d'une équipe de 15 personnes environ.
- Vous êtes chargé des résultats commerciaux de votre service et travaillez avec les team leaders pour assurer une démarche commerciale centrée sur le client, tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- Vous maintenez des relations constantes avec les équipes commerciales de l'entreprise et collaborez étroitement avec elles pour définir, suivre et évaluer les objectifs.
- Vous favorisez le développement continu de vos employés et les soutenez dans leur progression, en gérant le service de manière dynamique et innovante.

**VOTRE PROFIL**:

- Leader né, vous possédez d'excellentes capacités de management et d'organisation. Vous êtes orienté résultats et avez un esprit analytique. Vous êtes adaptable et ouvert au changement.
- Votre communication est fluide et transparente. Vous avez une expérience préalable dans le secteur financier. Vous parlez couramment le français et le néerlandais et avez un bon niveau d'anglais.

**NOTRE OFFRE**:

- Un rôle enrichissant dans un cadre de travail souple et dynamique, avec une équipe engagée vers l'excellence en matière de satisfaction client.
- Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences et connaissances.
- Un contrat à durée indéterminée au sein d'une entreprise innovante, assorti d'une rémunération compétitive et de nombreux avantages extra-légaux.
- Un plan de revenus flexibles vous permettant de personnaliser vos bénéfices et de contribuer à un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 3 500,00€ à 3 800,00€ par mois

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Assurance vie
- Chèques repas
- Formations en entreprise
- Travail à domicile

Programmation:

- Lun-Ven

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois

Lieu du poste : En présentiel