Teamleader Customer Service - Tessenderlo, België - Kuehne+Nagel

Kuehne+Nagel

Geverifieerd bedrijf

Tessenderlo, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Als Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega's kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team
- ** Your Role **:Bij Kuehne + Nagel weten we hoe belangrijk onze mensen zijn. Daarom geven we hen de ruimte om zichzelf, maar ook onze organisatie te ontwikkelen. Wil jij deel uitmaken van een werkomgeving waar geluisterd wordt naar nieuwe ideeën en waar je je talenten kunt ontwikkelen? En ben je bereid om in ploegendienst te werken? Misschien ben jij de gedreven leider met een passie voor logistiek die wij zoeken voor onze vestiging in Tessenderlo
- ** Your Responsibilities**:

- Je beheert de overeengekomen klantcondities en je neemt deel aan de operationele meetings met de belangrijkste klanten.
- Je bent goed in het sturen op de persoonlijke en zakelijke ontwikkeling van je teamleden. Daarnaast draag je zorg voor het promoten en uitvoeren van verbeteringsvoorstellen op het gebied van operationele
- en administratieve procesflows.
- Je stelt rapporten en analyses op over de performance, voortgang en marges. Je stuurt waar nodig bij om de KPI's te behalen.
- Je draagt zorg voor het oppakken en begeleiden van projecten.

**Your Skills and Experiences**:

- Je hebt mínimaal Bachelor werk
- en denkniveau.
- Je hebt een sterk analytisch vermogen.
- Je hebt mínimaal 1 jaar ervaring als leidinggevende in de logistieke dienstverlening.
- Je staat stevig in je schoenen en bent stressbestendig.
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

LI-LS1
- **Good Reasons to Join **:Wij bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.**About Kuehne+Nagel***

With over 80,000 employees at some 1,300
- Next steps to joining our teamStep 1

- Step 2
Speak with your Kuehne+Nagel recruiting specialist
Step 3
Meet our hiring team
Step 4
Decide if you will accept the offer