Baliemedewerker - Sint-Katelijne-Waver, België - Agilitas Group NV

Agilitas Group NV

Geverifieerd bedrijf

Sint-Katelijne-Waver, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Hou je van klantencontact? Ga je steeds professioneel en resultaatgericht te werk? Heb je bovendien affiniteit met machines en techniek?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die machines komen ophalen / terugbrengen.

Je doet hiervan de administratieve opvolging.

Je werkt 38 u volgens een variabel werksysteem tussen 06u00 en 19u30.

Als klantendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch of per mail een bestelling willen plaatsen, vragen hebben over machines of leveringen, of algemeen advies willen over de toestellen die het bedrijf verhuurt.

Jouw takenpakket:

- Accuraat en snel verwerken van vragen per telefoon en per mail (bestellingen, beschikbaarheid van machines, offertes...)
- Georganiseerd en nauwgezet werken en de interne richtlijnen correct volgen
- Het onderhouden van een goed contact met de klanten, van particulieren tot grote industriële bedrijven
- De klant adviseren en mee zoeken naar het gepaste toestel voor de specifieke werkzaamheden
- Klanten met technische vragen helpen, waarbij je wordt ondersteund door de technische dienst
- Vlot communiceren met alle collega's: de planners, de collega's van het magazijn, de boekhouding, de werkplaats, de balie...

Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten.

Je zet machines klaar voor afhaling en doet de administratieve opvolging.

Uiteraard heb je affiniteit met machines en techniek zodat je weet over wat je spreekt met jouw klanten.
Om iedereen goed te woord te kunnen staan heb je een perfecte kennis Nederlands (spreken en schrijven) en degelijke kennis Frans en Engels

Tenslotte ben je servicegericht en denk je in oplossingen. Je bent stressbestendig in combinatie met het bewaren van de kwaliteit van je werk.
- Je zal werken in een dynamisch en jong familiebedrijf dat zeer sterk groeit, maar met de voeten op de grond
- laagdrempelige communicatie
- toffe collega's met humor van de bovenste plank
- vettige vrijdag en overdaad aan chocolade op je bureau
- een correcte verloning volgens sector,