Customer Advisor Inbound Leuven - Adecco

Beschrijving

Ben jij klantgericht en hou je van bellen? Lees dan snel verder want voor onze klant in het centrum van Leuven zijn wij op zoek naar customer service medewerkers (binnendienst)

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van algemene vragen van klanten over hun inschrijving of facturatie via mail, telefoon of social media. Verder beantwoord je ook specifieke vragen over de energiemarkt zoals bv groene energie. Je analysteert de klantsituaties en je past gegevens aan in het klantendossier.

Verder activeer je energiecontracten en sta je rechtstreeks in contact met de netbeheerder. Je geeft algemene info over de producten en dienst en je verstuurt offertes naar potentiële nieuwe klanten.

**Profiel**:

- Je hebt een Bachelor denkniveau
- Je bent leergierig, ervaring is niet noodzakelijk
- Je bent gedreven en hebt echt zin om er in te vliegen
- Je bent vlot met de pc
- Klantgericht zijn is jouw tweede natuur
- Je bent collegiaal en werkt graag in een team
- Spreek jij een mondje Frans? Dan heb je een streepje voor

**Aanbod**: Je komt terecht in een jong bedrijf waar er tal van doorgroeimogelijkheden zijn. Je krijgt de kans jezelf te ontplooien.

We bieden jou een marktconform salaris dat zal worden aangevuld met maaltijdcheques van €8/dag.

Na een positieve evaluatie kan je een vast contract bekomen.