Customer Service Medewerker - Mechelen, België - Tempo-Team

Tempo-Team

Geverifieerd bedrijf

Mechelen, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

functiegroep
Commercieel-
- referentie
DUOTT

jobdetails

Voor ons customer service team van +/- 10 personen zijn we op zoek naar een extra collega Wij zijn verdeler van persoonlijke beschermingsmiddelen. Denk daarbij aan een werkbroek, werkschoenen met of zonder stalen tip, werkhandschoenen,... Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er ongeveer uit? Je staat in voor binnenkomende vragen (...**ervaring**:

- <1 jaar**taken**:

- Helpdesk 1st line
- Verwerking documenten
- Dossierbeheer
- Klachtenbehandeling
- Klantenbinding
- Dienst na verkoop
- Klantencontact**jouw aanbod**:

- Wie zoeken wij als nieuwe collega?- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. je hebt een goede basis Frans om te kunnen communiceren met onder andere de collega's in het magazijn dat in Wallonië ligt. Basiskennis Duits is een extra troef omdat onze hoofdzetel in Duitsland ligt.
- Je hebt reeds ervaring in customer service of stevige administratieve ervaring met een hart voor klanten.
- Als teamplayer communiceer je vlot met de collega's.
- Je kan noden bij de klanten herkennen en hierop inspelen. Actief verkopen is niet de bedoeling.

Je bent elke dag beschikbaar van 8:00 - 17:00. Op vrijdag sluiten we 2 uur vroeger.-
**Ons aanbod**:

- Wat kan jij van ons verwachten?- Een leuk bedrijf met open communicatie.
- Een tof team dat jou met open armen verwelkomt.
- Een loon afhankelijk van jouw ervaring dat rond de €2.300 bruto ligt.
- Maaltijdcheques van €8/dag.
- Na de interimperiode krijg je hier nog een hospitalisatieverzekering bij en is er een bonussysteem dat gemiddeld €100 netto per maand extra kan betekenen.
- Nadat je een vast contract hebt ontvangen kan er verder onderhandeld worden over de verloning.
- Glijdende opstarturen tussen 8:00 en 8:30. Zo kan je stoppen tussen 16:30 en 17:00.