Agent Check-in - Brussels, België - Brussels South Charleroi Airport
Beschrijving
Préparer les documents nécessaires à l'enregistrement d'un vol- Contrôler les documents de voyage relatifs aux conditions de vol et
contrôler le poids des bagages (bagages à main et bagages soute)
- Informer les passagers et, si nécessaire, les renvoyer à la compagnie
aérienne
- Enregistrer les passagers et les bagages (utilisation du comptoir hors
format)
- Accompagner les passagers en cas d'annulation ou de retard des vols
- Conclure la procédure d'embarquement
- S'assurer de la fluidité des files au check-in (préparation des
documents, faire parvenir les derniers passagers d'un vol au comptoir
avant la fermeture de l'enregistrement,) et à l'embarquement. Profil recherché
- Au minimum un CESS
- Langues : français, anglais et néerlandais
- Proactivité et flexibilité
- Travail à pauses/weekend/jours féries
- Organisé(e) et méthodique
- Profil axé service clientèle
- Bonne communication
- Résistance au stress
- Notion en développement durable est un atout
Comment postuler
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Prénom
Mélissa
Nom
Hadj Ali
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