Halftijds Onthaalmedewerker, Voorbehouden Aan Een - Leuven, België - M Leuven

Beschrijving

Functieomschrijving

JijJij bent de baken van vertrouwen en gastvrijheid voor M Leuven. Jij hebt die warme persoonlijkheid om alle bezoekers met open armen te ontvangen. Alle bezoekers: de vergeetachtigen, knorrigen, snoezigaards en gezelschapsmensen.

Voor bezoekers en medewerkers is M een bijzonder museum. Het is een stadsmuseum in het hartje van Leuven met een focus op zowel middeleeuwse beeldhouwkunst als hedendaagse kunst. Er is altijd iets te beleven van tentoonstellingen en collectiepresentaties over stadsfestivals, lezingen, workshops, festivals tot kinderkampjes voor de allerkleinsten. M staat voor mensen: we staan nu eenmaal bekend voor onze gastvrijheid. We zoeken iemand die M omarmt en ook omgekeerd. Een warme persoonlijkheid om bezoekers met open armen te ontvangen als ze hun (eerste) stappen in M zetten.

Profiel

Je hebt mínimaal een diploma van het hoger secundair onderwijs.

Je hebt minstens 2 jaar werkervaring waar onthaal en/of verkoop centraal staat.

Deze functie is voorbehouden aan personen met een arbeidshandicap;
Je bent klantgericht en vlot in de communicatie.

Je hebt geen last van stress, of kan het toch goed verbergen, en bedient iedereen op maat.

Je durft het museum aan te prijzen en toont je verantwoordelijkheidszin in de praktische verwerking. Je hebt een goede kennis van MS Office. Een nieuw systeem, zoals een ticketsysteem, ontdek je met plezier.

Nederlands is geen probleem voor jou. Kennis van Frans, Engels en eventuele andere talen is een pluspunt.

Een zwak voor kunst is mooi meegenomen.

's Avonds of in het weekend werken schrikt je niet af.

Jobgerelateerde competenties
- Personen adviseren over de dienstverlening, over lokale producten, souvenirs,
- Diensten verkopen (verblijven, uitstapjes,...)
Betalingen innen
- De onthaalruimte versieren, affiches ophangen, documentatie rangschikken
- Het publiek ontvangen en inlichten over het lokale toeristische aanbod
- Professionele informatie bijwerken
- Opvolg
- en activiteitengegevens registreren
De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
- Informatie over het lokale toeristische aanbod verzamelen
Nieuwigheden voorstellen

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod

Een boeiende job bij een warm team in een moderne culturele organisatie;
Een contract van onbepaalde duur (halftijds). Een minimum bruto maandsalaris van 1.179,11 euro (halftijds, niveau C1, 2 jaar anciënniteit); uit de privésector kan 10 jaar anciënniteit in rekening gebracht worden, alle relevante werkervaring uit de overheidssector wordt meegenomen;
Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer;
Fietslease;
Groeps
- en hospitalisatieverzekering, een aantrekkelijke vakantieregeling;
Maaltijdcheques van 8 euro per dag en jaarlijks ecocheques;
Er is ruimte voor opleidingen. Je krijgt de ruimte om je vaardigheden verder te ontplooien;
Er wordt een wervingsreserve aangelegd.

Plaats tewerkstelling

M Leuven
Vanderkelenstraat LEUVEN
- Toon op kaart

Bijlage:
PDF

Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- 3de graad kunstsecundair onderwijs (KSO3)

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 19 uren per week, te presteren in 3 dagen
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Vanderkelenstraat LEUVEN