Customer Service Advisor - Kuurne, België - Noël Franklin

Noël Franklin

Geverifieerd bedrijf

Kuurne, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ben je een commercieel wonder en hou je ervan om een eigen klantenportefeuille te onderhouden? Dan ben jij de **Customer Service Advisor** waarvan wij dromen. Lees zeker verder

**De functie inhoud**:
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Advisor?
- Het volledige** customer care** proces valt onder jouw verantwoordelijkheid.
- Je bent het **eerste aanspreekpunt voor klanten**, zowel telefonisch als via mail.
- Naast het **onderhouden **van een eigen **klantenportefeuille**, sta je collega's bij met hun klanten.
- Orders ingeven en **bestellingen opvolgen.**:

- Klanten informeren, ondersteunen bij **productvragen **en oplossingen brengen.
- Je ziet toe op **showroombezoeken **en participeert aan **beurzen.**:

- Je staat in nauw contact met de afdeling van **logistiek, planning en aankoop.**

**Het profiel**:
Als Customer Service Advisor herken je jezelf in onderstaande punten:

- Je genoot van een **bachelor **of **master **opleiding.
- Je gebruikt graag jouw talen: zowel in het **Nederlands, Engels, Frans **als **Duits **ben je vlot
- Je bent **commercieel ingesteld.**:

- Eigenschappen die jou het best omschrijven?** Klantgericht, organisatorisch en probleemoplossend.**:

- Ervaring met **Excel **en een **ERP **systeem? Top

**Onze klant**:
Deze **Belgische toponderneming** bestaat al meer dan 100 jaar en is uitgegroeid tot een **internationale wereldspeler** binnen een nichemarkt. Gespecialiseerd in het design en ontwerp van een **high-end premium product**, staat dit bedrijf bekend om hun kwaliteit en innovatie. Met filialen in o.a. Frankrijk, Italië, Scandinavië en Zwitserland, ben je ongetwijfeld al in contact gekomen met hun assortiment. Zin om dit enthousiaste team te versterken?

**Het aanbod**:
What's in it for you?
- Een **uitdagende functie** met variatie en verantwoordelijkheid.
- **Aantrekkelijk loonpakket** aangevuld met **extralegale voordelen.**:

- **Maaltijdcheques **van €8/dag.
- **Groepsverzekering.**:

- **Smartphone **+ abonnement.
- **Cafetariaplan **met de mogelijkheid tot een **bedrijfswagen.**:

- Een jaarlijkse **bonus **(CAO 90).
- Je geniet van **meer dan 30 verlofdagen.**:

- **Dertiende maand** + vakantiegeld.
- De mogelijkheid tot interne en externe** opleidingen.**:

- **Doorgroeimogelijkheden **bij een internationaal topbedrijf.
- Hier heerst een aangename werksfeer en **open bedrijfscultuur.**:

- Een** vast contract** voor onbepaalde duur.
- Regelmatige teambuildings, evenementen en **drinks on Friday**

**Toch niet 100% wat je zoekt? Let me know en dan zoeken we samen naar de job van jouw dromen