Coördinator Hels Logistics Antwerpen - HELS

Beschrijving

Functieomschrijving

Als coördinator kom je op heel wat events, waarbij je nauw samenwerkt met onze klanten en je collega's.
Je combineert het inzicht over wat nog moet gebeuren met een operationele hands-on mentaliteit.

Daardoor ben je de lijm tussen de crew en de klanten en zet je de klantentevredenheid en kwaliteit van onze service verder in Antwerpen.
- De job?- Als multitasker ga je zowel mee op opdracht en ben je de enthousiaste organisator op kantoor.
- Je bent op opdracht hands-on en neemt actief deel aan projecten bij klanten
- Je stuurt de crew "on the field" aan op basis van de planning die door de hoofdzetel wordt gemaakt. Jij geeft feedback over de werking van alles en iedereen.
- Je organiseert de werking op kantoor, met ondersteuning van de hoofdzetel.
- Je hebt regelmatig contact met onze bestaande klanten, en polst naar hun tevredenheid en verbeteringen in de samenwerkingen.
- Doordat je vlot met onze klanten en prospecten omgaat, geef je interessante informatie en leads door aan de commercieel verantwoordelijke, die nauw met jou samenwerkt en het dan overneemt.
- Als je daar zin in hebt, betrekken we jou bij het behandelen van sollicitaties, van het voeren van gesprekken tot de opstart van nieuwe medewerkers
- Je hebt oog voor de persoonlijke ontwikkeling van de collega's in het team.
- Je rapporteert aan het management

Profiel
- Je hebt minimum 5 jaar ervaring in de evenementen sector en hebt relevante kennis.
- Je staat stevig in je schoenen en houdt er van om naar een specifiek doel te werken
- Je bent een multitasker
- Je hebt ervaring in het coachen en aansturen van een team
- Je bent hands-on en down to earth, om mee opdrachten uit te voeren bij onze klanten
- Je bent een people-person: zowel voor je klanten, als de medewerkers.
- Je communiceert op een vlotte en klantgerichte manier.
- Je spreekt en schrijft in het Nederlands, kennis Frans en Engels mondeling is voldoende
- Je hebt de ambitie om niet alleen het kantoor en de crew van Antwerpen te laten groeien, maar eveneens om mee te schrijven aan ons succesverhaal.

Jobgerelateerde competenties
- Het werk van leveranciers of dienstverleners controleren
- Een bestek opmaken, intekenen op een aanbesteding
- De realisatie van een evenement plannen, de animatie en het verloop uitwerken
- Dienstverleners, leveranciers, tussenpersonen, locaties zoeken en selecteren voor de catering, de animatie, verhuring,...
- Een klantenbudget opstellen en beheren
- De administratieve stappen voor het evenement uitvoeren (formaliteiten, toestemmingen,...)
- Een kostenraming opmaken en samen met de klant een contract opstellen voor de dienstverlening
- De logistiek van het evenement organiseren en de betrokken leveranciers en dienstverleners coördineren
- Een netwerk van partners, leveranciers en dienstverleners opbouwen en onderhouden
- De behoeften van de klant identificeren en naargelang de verwachtingen adviseren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Je komt op heel wat leuke eventlocaties en legt interessante contacten.
De enthousiaste collega's krijg je er zomaar bij Je wordt door hen ondersteund en eveneens door de medewerkers op de hoofdzetel.
Door je drive krijg je de kans om het kantoor in Antwerpen verder uit te boven en je stempel te zetten op het succes van ons bedrijf.

Plaats tewerkstelling

2000 ANTWERPEN

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- 2000 ANTWERPEN