Technisch Administratief Bediende - Zedelgem, België - HR Concept

HR Concept

Geverifieerd bedrijf

Zedelgem, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**De functie**:
Als technisch administratief medewerker ga je vooral je collega's technical support ondersteunen in het streven naar een uitstekende klantenservice. Je verwerkt de technische
informatie in het ERP pakket en volgt mee de werkorders op. Je maakt onderhoudscontracten op aan de hand van onderhoudsschema's.
- Je bespreekt deze met je collega's van verkoop en doet de nacalculaties.
- Je plant interventies in met externe leveranciers en ondersteunt je collega's waar mogelijk.
- Zo ben je mee verantwoordelijk voor een blijvende groei van de after sales én onze kennisborging.
- Naast technisch administratief ondersteunen van je collega's helpdesk heb je nog de volgende taken:

- Je volgt mee de openstaande werkorders op en ondersteunt waar mogelijk.
- Je maakt demo & verhuur werkorders op en verwerkt deze op de correcte wijze in de ERP
- Je bereidt onderhouden van machines voor aan de hand van standaard werkorders en gaat hierbij in overleg met de collega's spare parts.
- Het team waarin je terecht zal komen, bestaat uit 2 collega-technical support medewerkers, een werkvoorbereider-planner en een garantiecoördinator.
- Daarnaast sta je nauw in contact met de techniekers en de collega's van de spare parts afdeling.

**Het profiel**:

- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige service gerelateerde job in een technische omgeving.
- Door je technische kennis en achtergrond ben je snel in staat je in te werken in ons productgamma en heb je voldoende technisch inzicht om technische documentatie te verwerken.
- Met je uitstekende kennis Nederlands, Frans en Engels ben je in staat vlot te communiceren met leveranciers.
- Dankzij je kennis Frans kan je je verstaanbaar maken bij onze Waalse en Noord Franse klanten.
- Stressbestendigheid en klantvriendelijkheid typeren je werkattitude.
- Je hebt bovendien een rijbewijs B, bent flexibel ingesteld, werkt erg secuur en houdt ervan om deel uit te maken van een dynamische groep.

**Aanbod**:

- Naast een toffe bende collega's met no-nonsense mentaliteit en de mogelijkheden die een groei-KMO te bieden heeft, krijg je het volgende:

- Een bediendencontract van onbepaalde duur waarvan de verloning aangepast wordt aan jouw kennis en ervaring.
- Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag en ecocheques van € 250 per jaar.
- Een groepsverzekering en DKV-hospitalisatieverzekering.
- Je werkt in een 40-urenweek binnen een vast schema. Dat betekent dat je naast je 20 vrij te nemen vakantiedagen ook recht hebt op 12 ADV-dagen.