Customer Service Medewerker - Gent, België - Tailormade Logistics

Tailormade Logistics

Geverifieerd bedrijf

Gent, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Onderneming**:
What's next? Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company.

Wij zijn een meester in precisie. Flexibiliteit komt neer op de mentaliteit die vloeit door onze aderen. We verzetten ons kunnen om u op het juiste spoor te brengen. Je ziet deze kenmerken in heel onze familie en leveren we meer dan wat je verwacht. Daarom nemen we niet zomaar iemand aan, we zoeken de beste.

**Functie**:

- Voor onze Fashion distributie te Gent, zoeken wij een Customer Service medewerker.

In deze functie zal jij alle vragen en orders van klanten op een efficiënte en vriendelijke manier behandelen. Dit kan zowel gaan om een bestelling, een vraag, een klacht,

Jouw takenpakket:

- Registratie en verdere opvolging van de orders van de klanten
- Inbrengen van de noodzakelijke informatie in het bedrijfseigen software pakket
- Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen
- Beantwoorden van vragen zowel van interne als externe stakeholders (telefonisch of via mail)
- Verzamelen van basisgegevens om een doorstroming van een document of pakket voor te bereid

**Profiel**:
Het TML-DNA. Je bent
- Passionate - je bent gepassioneerd door jouw werk en zet je ten volle in.
- Energetic - jouw energie brengt jouw werk tot een ander niveau.
- Integrity - je handelt altijd met respect.
- Hands-on - je neemt initiatief en zoekt dingen uit zowel alleen als in team.

Competenties in de job..
- Heb je ervaring in een soortgelijke functie?
- Ben je communicatief sterk in zowel Nederlands en Frans?
- Heb je een "Can do" mentaliteit?
- Kan je regels en procedures naleven?
- Ben je administratief sterk en beheers je het Microsoft Office pakket?
- Ben je stressbestendig, flexibel en kan je prioriteiten stellen?
- Hou je van autonomie en verantwoordelijkheid en ben je resultaatgericht?
- Aarzel dan niet langer en stel je kandidaat voor deze uitdagende job

**Aanbod**:

- Werkzekerheid - Als deel van de TML-familie willen we de band met jou versterken op lange termijn. Je krijgt een contract van onbepaalde duur.
- Training - We zien potentieel en zoeken naar opportuniteiten zodat jij je voor 100% kan ontplooien.
- Intermulticulti -Binnen TML kom je in contact met collega's uit verschillende landen en culturen.
- Loonpakket - Jouw competitief loon wordt rijkelijk aangevuld met extralegale voordelen.