Dossierbeheerder - Lebbeke, België - VIVA verzekeringen

VIVA verzekeringen

Geverifieerd bedrijf

Lebbeke, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Als dossierbeheerder sta je in voor het beheer van de verzekeringsdossiers van onze klanten, bestaande uit particulieren, zelfstandigen en ondernemingen.
- Je zorgt voor de opmaak van polissen en houdt de klantdossiers op punt.
- Je voert alle daarmee samenhangende taken en administratie juist, efficiënt en tijdig uit.
- Je helpt de klant verder bij mogelijke vragen of problemen en adviseert hen over hun verzekeringsdossier.
- Je onderzoekt en analyseert de polisvoorwaarden, tarieven en dekkingen van diverse verzekeringsmaatschappijen.
- Je opent schadedossiers en volgt deze verder op.

Jouw profiel
- Je bent minimum in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt (een eerste) werkervaring opgebouwd in de verzekeringswereld.
- Je bent klant
- en servicegericht, communicatief vaardig en gaat proactief op zoek naar de juiste oplossing.
- Je werkt zelfstandig en probleemoplossend.
- Je bent sterk in administratie en werkt accuraat en gestructureerd.
- Je drukt jezelf perfect uit in het Nederlands.

Jobgerelateerde competenties
- Verzekeringscontracten opstellen op basis van te dekken risico's.
- Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen.
- De vraag van verzekerden of derden analyseren en een aangepaste dienstverlening voorstellen.
- Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte,...) en hen de contract
- of bewijsstukken bezorgen.
- Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten,...)
- De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht,...)

Wat mag jij van ons verwachten?
- Wij bieden een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Wij voorzien een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen zoals groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijd
- en ecocheques, laptop,...
- Wij zijn een organisatie met veel aandacht voor haar werknemers omtrent een fijne werksfeer, gezondheid, flexibiliteit naar werken, autonomie, groeikansen,...
- Wij bieden een ruim aanbod aan opleidingen en trainingen om je professioneel verder te ontwikkelen.

Ben jij de kandidaat die we zoeken? Laat van je horen