Customer Service Medewerker - Mechelen, België - Accent

Accent
Accent
Geverifieerd bedrijf
Mechelen, België

2 dagen geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
Onze klant zet zich ervoor in oplossingen voor innovatieve supply chains te bieden, en daarmee de bestaande situatie uit te dagen. Als wereldwijde marktleider met meer dan 150 jaar logistieke ervaring zijn zij er trots op om industrie en handel te ondersteunen in de wereldwijde uitwisseling van goederen.

**Functiebeschrijving**
Als medewerker customer service bij onze klant in Mechelen neem jij onderstaande takenpakket op jou:

- Je verwerkt alle klantenorders die binnenkomen in Excel zodat alle data meteen klaar staat in het bedrijfseigen systeem
- Je volgt steeds je mailbox goed op in geval van problemen bij uitleveringen
- Je staat in nauw contact met de klant maar ook met verschillende agenten (contact is vooral per mail, minder telefonisch)
- Je neemt ook ad hoc kleinere administratieve taken op jou
- Expertise is binnen dit team zeer belangrijk, daarom wordt er ook regelmatig tijd voorzien voor jouw eigen initiatieven (in samenspraak met de supervisor)

Dit alles doe je natuurlijk niet alleen Je komt terecht in een team met 7 andere toffe collega's onder leiding van teamleader Carina. Iedereen staat altijd klaar om elkaar te helpen waar nodig

**Functie-eisen**
Herken jij jezelf in onderstaande profiel? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor onze klant in Mechelen
- Je diploma is zeker niet het allerbelangrijkste, met een dosis gezond verstand kom je al ver
- Zeer goede kennis Nederlands en Engels
- Je bent pc-vaardig en hebt al een goede basis Excel
- Je werkt klantgericht en staat iedereen graag met de glimlach te woord

**Arbeidsvoorwaarden**
Onze klant biedt:

- Opstart onder uitzend of meteen een vast contract, beide is mogelijk
- Aantrekkelijke verloning aangevuld met maaltijdcheques van €7 en ecocheques (+ jaarlijkse evaluaties met mogelijkheid tot loonsverhoging)
- 31 verlofdagen per jaar (vrij op te nemen)
- Per 5 jaar anciëniteit komt er 1 verlofdag extra bij
- Je komt terecht in een zeer warm team, 'de kleine familie in een groot bedrijf' zoals ze zichzelf omschrijven
- Doorgroeimogelijkheden Interne medewerkers krijgen steeds voorrang op nieuwe vacatures, iedereen krijgt een kans
- Ben jij een echte party animal? Dan kan jij je meteen aansluiten bij het feestcomité Jaarlijks organiseren zij allerhande events binnen het bedrijf (foodtruck op de parking, frietjesfestijn, familiedag,...)
- Elke dag vers fruit op het werk
Meer banen van Accent
Bekijk alle vacatures van Accent