Customer Service Medewerker - Gent, België - Unique

Unique

Geverifieerd bedrijf

Gent, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Omschrijving**:
Ben jij een ervaren logistiek export specialist? Als **Customer Service Coordinator Ferry** speel je een cruciale rol in het beheren van onze exportactiviteiten (via ferry) en het verbeteren van onze dienstverlening.

Locatie: vestigingen in **Gent** en **Aalst**.

**Jouw taken als Customer Service Medewerker Ferry**
- Je belangrijkste verantwoordelijkheid is het **optimaliseren van de exportprocessen** om de klanttevredenheid te verhogen. Dit omvat onder andere het verbeteren van levertijden, zorgvuldig beheer van documentatie en vergunningen, en efficiënt coördineren van transport.
- Je zult nauw **samenwerken met verschillende teams**, zowel intern als extern, om problemen op te lossen en de risico's te mínimaliseren.

**Profiel**

**Wie ben jij als Medewerker Klantendienst?**
- Do you have a thing with ferry boats?
- Heb je ervaring in de logistieke sector?
- Ben je een geboren communicator?
- Ben je nauwkeurig, flexibel en kan je goed overweg met computers?
- Heb je kennis van verschillende transportmodaliteiten?
- Ben je vloeiende in zowel Nederlands als Engels?

Dan ben jij de perfecte match

Andere pluspunten:

- Kennis van ERP- en CRM-systemen is een pluspunt
- Commerciële ingesteldheid en streef je naar een optimale klanttevredenheid
- Een resultaatgerichte ingesteldheid en ben je in staat om creatieve oplossingen te vinden
- Uitstekende beheersing van MS Office (Word, PowerPoint, Excel)

**Aanbod**

**Wat kan je verwachten als Customer Service Coordinator?**

Je treedt in dienst als Ad Hoc Consultant bij Unique Career, een toonaangevende HR-expert. Vervolgens werk je op projectbasis bij onze klant in **Gent/Aalst**, met waarschijnlijke verderzetting in vast contract. Op deze ambitieuze werkplek geniet je van de volgende voordelen:

- Marktconform loon
- Maaltijdcheques van 8 euro/gewerkte dag
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- Sociaal abonnement - vergoeding woon-werkverkeer
- Eindejaarspremie (volgens voorwaarden paritair comité + vanaf 6 maanden anciënniteit)
- Ecocheques twv 250€/jaar.

**Bedrijfsinfo**

Onze klant voert exportactiviteiten uit, voornamelijk via ferry.