Dienstverantwoordelijke Logistiek - Brussels, België - Fedasil

    Fedasil
    Fedasil Brussels, België

    Gevonden in: Talent BE C2 - 1 week geleden

    Fedasil background
    Beschrijving

    Functie

    Doel

    U bent verantwoordelijk voor de logistieke diensten voor bewoners en collega's. Hierdoor draagt u bij aan een goede materiële verzorging ten behoeve van de bewoners en het goed functioneren van het Aanmeldcentrum.

    Context

    Het Aanmeldcentrum (AMC) behoort tot het departement "Aankomst" en werd opgericht in december 2018 als het enige centrum waar de Verzoekers om Internationale Bescherming (VIB) zich kunnen aanmelden. De missie van het centrum is het identificeren van noden en het eerste onthaal van de VIB. Het aankomsttraject bestaat uit een kort verblijf inclusief materiële hulpverlening en identificatie van de belangrijkste noden van de verzoekers van de internationale bescherming (VIB) met als doel ze te kunnen laten doorstromen naar een opvangcentrum.

    Het AMC bestaat uit twee operationele afdelingen: "Dispatching" en de afdeling "Ontvangst & Oriëntatie".
    De personeelsleden in de afdeling dispatching zorgen voor de eerste sociale en medische screening van de VIB met als doel de gepaste opvang in het aankomsttraject toe te wijzen.

    De personeelsleden in de afdeling Ontvangst & Oriëntatie verzekeren de omkadering van de bewoners tijdens het eerste aankomsttraject (de eerste ontvangst). Deze opvang duurt in normale omstandigheden gemiddeld enkele dagen. Het centrum heeft hiervoor een capaciteit van 850 bewoners en bestaat uit 250 personeelsleden.

    In de huidige situatie is er een tekort aan tweede fase opvangplaatsen waardoor de doorstroom van de VIB heel traag verloopt en het verblijf van de bewoners in het AMC gemiddeld twee maanden kan zijn. Dit vraagt aanpassingen en flexibiliteit in de aanpak van alle diensten.

    Inhoud

    Als verantwoordelijke voor de logistieke diensten bent u verantwoordelijk voor:

    - Het implementeren van de visie van het centrum met betrekking tot aanpassingsvermogen en anticipatie.

    - Het garanderen van het systeem van materiële diensten voor bewoners (catering, aankomstpakketten, wasserette, garderobe en wasserij) in het kader van een variabel traject en afhankelijk van de omzet (aantal aankomsten en vertrekken per dag).

    - Het voorstellen en implementeren van een organisatie van de logistieke diensten die is afgestemd op de missie van een flexibele opvang (korte en lange verblijven).

    - Het implementeren van maatregelen om de flexibiliteit en kwaliteit van de materiële diensten aan bewoners te waarborgen, rekening houdend met de dagelijkse variaties in het aantal begunstigden.

    - Het oplossen van dagelijkse problemen om de continuïteit van catering, winkel, wasserette en garderobe te waarborgen.

    - Het organiseren en opvolgen van interne verhuizingen in verband met het beheer van de lokale voorraad en kamerregistratie.

    - Het ontwikkelen van tools en het opzetten van een voorraadbeheersysteem.

    - Het beheersen van de specificaties van het bedrijf dat de catering verzorgt.

    - Op regelmatige basis het bedrijf volgen en de overdracht van behoeften en verwachtingen tussen Fedasil en het gekozen cateringbedrijf vergemakkelijken.

    Als verantwoordelijke zorgt u, in overleg met uw management, voor het beheer van de dienst om de doelstellingen van de dienst en de organisatie te bereiken. Dit omvat de volgende taken:

    - Helpen bij het opstellen en ontwikkelen van procedures, richtlijnen en handleidingen.

    - Organiseren en uitvoeren van het dagelijkse beheer van de dienst:

    - Plannen en coördineren van activiteiten om de doelstellingen van de dienst en de organisatie te bereiken.

    - Evalueren, aanpassen en vernieuwen van de algemene werking van de dienst.

    - Taken toewijzen, opvolgen en controleren.

    - Personeelsroosters voorbereiden.

    - Toezicht houden op naleving van arbeidsregels en gedragscodes.

    Als leider begeleidt u uw team. Dit omvat de volgende taken:

    - Toezicht houden op de naleving van wettelijke verplichtingen en instructies met betrekking tot de opvang en het bevorderen van een aangemeenschapsleven in het centrum.

    - Advies en hulp bieden bij de opvolging van problematische situaties.

    - Zorgen voor een soepele communicatie en informatiedistributie binnen het team, zodat medewerkers hun taken optimaal kunnen uitvoeren.

    - Voortdurende bijscholing.

    Als coach motiveert en beoordeelt u uw medewerkers om hun vaardigheden te ontwikkelen en de doelstellingen van uw team te bereiken. Dit omvat de volgende taken:

    - Begeleiding bij de opleiding van (nieuwe) medewerkers.

    - Ondersteuning van de professionele ontwikkeling van medewerkers.

    - Medewerkers begeleiden bij veranderingsprocessen.

    - Prestatieproblemen van medewerkers identificeren en oplossingen voorstellen.

    - Voorbereiden en voeren van functionerings-, plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken in het kader van de evaluatiecyclus.

    - Teamgeest bevorderen.

    Als aanspreekpunt vertegenwoordigt u uw dienst zowel binnen als buiten het centrum. Dit omvat de volgende taken:

    - Zorgen voor een goede samenwerking met andere ondersteunende diensten en operationele teams.

    - Onderhouden van goede contacten met andere teamleiders van het centrum.

    - Deelnemen aan vergaderingen (coördinatorenvergaderingen, werkgroepen, enz.).

    - Netwerken en relaties onderhouden met partners (Fedasil-hoofdkantoor en andere opvangcentra, enz.).

    - Goede contacten onderhouden met verschillende leveranciers, prestaties/leveringen controleren, tekortkomingen melden en samen met hen oplossingen zoeken om de kwaliteit binnen het budget te waarborgen.

    Als lid van uw team voert u taken uit ter vervanging of ter ondersteuning van uw medewerkers om te reageren op noodsituaties en de continuïteit van de dienst te waarborgen.

    Diploma en ervaring

    • Je bent houder van een secundair diploma
    • U heeft minstens 3 jaar relevante werkervaring in voorraadbeheer en teammanagement.

    Technische vaardigheden

    Vereisten

    • Je hebt voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare multiculturele doelgroep (families, alleenstaande mannen/vrouwen, niet-begeleide minderjarige vreemdelingen).
    • Je hebt een goede kennis van het Frans.
    • U heeft kennis van voorraadbeheer en/of overheidsopdrachten. Kennis van HACCP-maatregelen is een meerwaarde.
    • Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel,...

    Troeven

    • Je bent vertrouwd met het werken in een multidisciplinair team en/of in een residentiële setting.
    • Je hebt kennis van het Engels en andere vreemde talen.

    Algemene vaardigheden

    WERKEN IN TEAMVERBAND: Een teamgeest creëren en aanmoedigen door het delen van meningen en ideeën, en bijdragen aan oplossingen in geval van conflicten tussen collega's.

    KLANTGERICHT HANDELEN: Interne en externe klanten duidelijk, integer en objectief begeleiden, hen een gepersonaliseerde service bieden en goede relaties onderhouden.

    BETROUWBAARHEID TONEN: Integer werken volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken zonder enige vorm van partijdigheid.

    ZELFONTWIKKELING: Actief plannen en beheren van de eigen ontwikkeling op basis van mogelijkheden, interesses en ambities, en kritisch in vraag stellen van het eigen functioneren door nieuwe perspectieven, ervaringen en kennis.

    DOELSTELLINGEN BEREIKEN: Zich inzetten en de bereidheid en ambitie tonen om resultaten te behalen en garant staan voor hun kwaliteit.

    INFORMATIE ANALYSEREN: Gegevens gericht analyseren en informatie kritisch beoordelen.

    PROBLEMEN OPLOSSEN: Zelfstandig problemen aanpakken en oplossen, opties zoeken en oplossingen implementeren.

    ONDERSTEUNEN: Collega's begeleiden, als voorbeeld fungeren en hen ondersteunen in hun dagelijkse functioneren.

    Ons Aanbod

    Type contract

    • Contract van onbepaalde duur
    • Voltijds (100%)
    • Je wordt tewerkgesteld volgens het uurrooster categorie B: Systeem op basis van uurroosters met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, vroeg, laat en occasioneel weekendwerk.

    Er wordt een wervingsreserve aangelegd voor alle soorten arbeidscontracten voor een periode van 2 jaar. Deze wervingsreserve kan ook gebruikt worden voor andere Fedasil-centra.

    Standplaats

    • Je hoofdstandplaats is het Aanmeldcentrum, Klein Kasteeltje te 9e Linielaan 27, 1000 Brussel
    • Occasioneel verplaatsingen naar andere sites in regio Brussel

    Loon

    • U wordt aangeworven op het niveau C met de loonschaal die voor u van toepassing is. Het minimum maandsalaris bedraagt bruto € startsalaris zonder anciënniteit op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index). Dit bedrag kan variëren in functie van uw nuttig geachte beroepservaring. , Voordelen:
      • Variabel uurrooster en 26 vakantiedagen op jaarbasis (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).
      • Mogelijkheid tot fietsvergoeding en/of gratis openbaar vervoer voor het woon-werkverkeer.
      • Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.
      • Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.
      • Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering.
      • Valorisatie van nuttige werkervaring.
      • Vele mogelijkheden tot opleidingen (te volgen tijdens de werkuren).