Medisch Secretaresse - Herentals, België - DIERENKLINIEK ORION

DIERENKLINIEK ORION
DIERENKLINIEK ORION
Geverifieerd bedrijf
Herentals, België

1 week geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
**Dierenkliniek Orion **is een modern uitgeruste praktijk die staat voor kwalitatieve diergeneeskunde en is inmiddels een vaste waarde in hartje Kempen. We zijn gevestigd in Herentals en ondersteunen een 300-tal verwijzende dierenartsen. Om een goede continuïteit en verzorging van onze patiënten te verzekeren zijn we op zoek naar een leuke collega die als medisch secretaresse ons team van dierenartsen en assistenten kan ondersteunen.

Neem alvast een kijkje in onze praktijk hier

**Job omschrijving**
- Je zal worden tewerkgesteld aan de balie van onze kliniek en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je zal (spoed)oproepen aannemen met de bedoeling deze op een zo geschikt mogelijk moment in te plannen in de agenda van een 10-tal aanwezige dierenartsen. Je stelt telefonisch een aantal gerichte vragen om de situatie van de patiënt in te schatten en vult alle informatie van klant en patiënt correct aan in een digitale tool.
- Je zorgt voor een interactieve communicatie met de klanten in de wachtzaal, informeert hen, stelt hen gerust. Je verwijst hen door naar een van de consultatieruimtes en zal na consult de klant op een correcte manier verder afhandelen. Je neemt betalingen aan en stemt af met de klant of er nog extra zaken nodig zijn.
- Je verzorgt mee de verkoop van voeding n supplementen en geeft advies waar nodig. Tevens zal je instaan voor het uitvoeren van bestellingen en voor de orde en netheid van de wachtruimte en de balie.
- Je staat tevens in voor de verwerking van mails en stuurt deze indien nodig door naar de juiste arts.
- Door jouw professionele en persoonlijke aanpak zorg je mee voor een uitmuntende klantentevredenheid.

**Profil**:

- Je hebt een Bachelor opleiding binnen dierenzorg of verpleegkunde, of volgde een opleiding als medisch secretaresse.
- Je hebt een eerste ervaring binnen een (humane) groepspraktijk of in een administratieve of commerciële omgeving waar klantvriendelijkheid centraal staat.
- Je bent geboeid door de medische wereld en hebt een hart voor dieren.
- Je staat graag zowel persoonlijk als telefonisch in contact met klanten.
- Je bent stressbestendig en plichtsbewust.
- Je bent communicatief vlot en kan een telefonische boodschap op een correcte en duidelijke manier doorgeven
- Je bent een echte planner en organisator.
- Je kan multitasken en vlot werken met pc-toepassingen.
- Je bent flexibel en wil graag op lange termijn meebouwen aan de verdere groei van onze dierenkliniek.
Meer banen van DIERENKLINIEK ORION
Bekijk alle vacatures van DIERENKLINIEK ORION