Assistant Floor Supervisor - Brussels, België - HORECASSIST

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Geverifieerd bedrijf
Brussels, België

1 week geleden

Sophie Dubois

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Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
**Description de l'entreprise
**Hospitality Talents est une Agence de Recrutement basée à Bruxelles et spécialisée dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Nos clients sont en Belgique et à l'étranger et cherchent des profils comme vous

Si vous êtes à la recherche d'un emploi dans la gestion d'un hôtel ou d'un restaurant, ou si vous êtes un employeur ayant des besoins de recrutement dans le domaine de l'hôtellerie, nous sommes les personnes à qui il faut s'adresser.

Nous avons réussi à recruter des cadres dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration depuis plus de quatre ans et jouissons, à juste titre, d'une excellente réputation dans l'industrie hôtelière internationale en raison de notre professionnalisme et de la qualité de nos prestations.

**Description de la fonction
**Hospitality Talents **, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d'un **Assistant Floor Supervisor **pour un établissement 5* à Bruxelles.

L'Assistant(e) Superviseur d'Etage assiste le Superviseur d'Etage pour maintenir les chambres des clients, les espaces de travail et les locaux de l'hôtel de manière propre et ordonnée. Il/Elle coordonne également les opérations quotidiennes du service d'entretien ménager et veille au respect des normes de fonctionnement.

Vous êtes également responsable de la supervision des femmes de chambre afin d'assurer une satisfaction et une expérience exceptionnelles pour les clients. À l'occasion, il peut vous être demandé d'assister votre responsable dans diverses activités.

**Responsabilités**:

- Responsable du bon déroulement des opérations dans l'étage qui vous est attribué.
- Responsable de la performance des garçons d'étage.
- Supervise les femmes de chambre.
- Organise et facilite le processus de préparation des chambres.
- Attribution quotidienne des chambres et des tâches de nettoyage en profondeur aux membres de l'équipe.
- Responsable de la propreté des chambres des clients, des couloirs et des espaces communs de l'étage.
- Vérifie les chambres occupées et celles qui ont été libérées, en accordant une attention particulière aux besoins des clients.
- Veille à ce que l'ensemble des opérations soit réalisé conformément aux normes établies.
- Organise immédiatement la satisfaction des besoins des clients en informant le directeur de l'entretien ménager ou le directeur général.
- Gère les demandes des clients, y compris les prestations VIP, et les communique aux membres de l'équipe concernés.
- Inspecte régulièrement les chambres des clients pour s'assurer qu'elles respectent les normes établies.
- Connaissance de toutes les catégories de chambres et des équipements.

**Description du profil**
- Première expérience en Housekeeping
- Motivé(e) et dynamique

**Avantages du poste**
- Avantages sociaux : Chèques-repas, chèques éco, etc.
- Contrat à durée indéterminée

**Informations supplementaires**
Lieu de travail Bruxelles, Belgique

Type de contrat : Travail

Spécificités des horaires : Travailler le samedi, Zaterdag werk, Travailler le dimanche et les jours fériés, Werken op zon-en feestdagen
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