Field service engineer UPS - Relegem, België - IMPACT

    IMPACT
    IMPACT Relegem, België

    1 week geleden

    IMPACT background
    Beschrijving
    Bedrijfsomschrijving

    Je komt terecht bij een Belgo-Nederlandse onderneming met meer dan 20 jaar ervaring UPS-stroomproducten (ononderbroken stroomvoorziening). Zij ontwerpen, produceren en introduceren continu een complete lijn UPS'en (noodstroombatterijen) en stroomproducten.

    Je komt hier terecht binnen de Belgische vestiging met een KMO-gehalte. Je maakt deel uit van een team van 2 service engineers. Je zal zowel op de zetel in Relegemn werken (opleidingen, rapportering) als on site bij klanten in heel België en soms Nederland.

    Functieomschrijving
    • Je voorziet klanten van technieker en adviezen m.b.t. de start-up, de installatie en de training van de distributeurs
    • Je zorgt voor correcte systeeminstellingen en systeemuitleg aan klanten
    • Je voert geplande onderhouden, installeert software updates en controleert diverse functies
    • Je stelt storingsoorzaken vast, vervangt onderdelen en/of componenten en adviseert klanten hieromtrent
    • Je legt klantinformatie en bezoekrapporten vast in het CRM-systeem
    • Je test en evalueert nieuwe producten in samenspraak met de fabrieken
    • Je zorgt voor een ordelijke workflow volgens prioriteiten
    • Je volgt klantescalaties rond interventies op
    • Je volgt mee de voorraadbeheer op
    Functie-eisen
    • Je beschikt over de nodige elektrotechnische kennis
    • Je hebt een grote interesse in ICT
    • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
    • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels
    • Je bent klantgericht en denkt probleemoplossend
    • Je hebt een rijbewijs B en woont op realistische afstand van Asse / Zellik
    • Je bent ordelijk, accuraat en stipt
    Arbeidsvoorwaarden
    • Je krijgt een loon in lijn met jouw ervaring en expertise
    • Je krijgt een bedrijfswagen ter beschikking die ook privé mag gebruikt worden, alsook een tankkaart
    • Je krijgt een GSM en laptop
    • Je krijgt on-the-job trainingen en cursussen (bij opstart loop je mee met een ervaren collega)
    • Je werkt in een 40-uren stelsel in daguren
    • Je hebt 12 betaalde ADV-dagen per jaar bovenop jouw 20 wettelijke verlofdagen
    • Je werkt in een informele werksfeer