Lead Business Analyst - Brussels, België - Athora

Athora

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

1 dag geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Au sein de la direction 'Insurance' qui gère les produits et processus d'assurance Vie (entreprises et particuliers) depuis le développement du produit, sa mise en vente, son maintien et suivi technique, le département 'Business Change & Monitoring' coordonne principalement des projets business, avec un impact IT, liés à des évolutions produits, modifications légales, à de nouvelles solutions d'assurance ou visant une amélioration opérationnelle.

Cette équipe est composée d'une dizaine de collègues qui n'attendent plus que vous

Vos responsabilités

En tant que Lead Business Analyst, vous êtes chargé de coordonner ou de gérer des analyses business pour des projets visant essentiellement à améliorer la croissance du portefeuille d'assurance, à optimiser des processus de gestion des produits d'assurance vie et à supporter la migration de portefeuille d'assurance vie (Universal life & classique) dans nos systèmes.

Vous êtes donc responsable, entre autres choses de:
- Suivre et assurer le delivery et la qualité des analyses business, dans un (ou plusieurs) domaine(s), réalisés par une partie de l'équipe:
- Coordonner les analyses faites par un groupe d'analystes (internes ou externes).-
- Maintenir et contrôler la performance des Business Analysts.-
- Challenger le contenu des analyses.-
- Assurer une qualité des livraisons des analyses business de l'équipe selon les standards définis.-
- Définir et assurer le suivi du processus d'analyse business par les analysts.-
- Mettre en place un reporting détaillé de suivi d'analyse et faire remonter les décisions de contenu et ressources au management.-
- Réaliser des analyses business en aidant les utilisateurs finaux dans la définition de leurs besoins sur tous types de domaines liés à l'assurance vie- Analyser les systèmes en place et évaluer les impacts des différents projets sur ceux-ci et sur les processus.-
- Documenter les changements de manière claire et exhaustive au travers de business requirements selon les standards de la compagnie.-
- Collaborer efficacement avec les nombreux intervenants (IT, Operations, Business, Distribution,...) et développer une relation de confiance avec vos clients internes et les fournisseurs.-
- Assurer le suivi du projet, coordonner les différents intervenants, communiquer régulièrement sur l'avancée du projet et veiller à ce que les développements répondent aux besoins identifiés.-
- Faire accepter la qualité de la solution par les utilisateurs finaux au travers des UAT et de l'accompagnement au changement- Préparer et exécuter les différents tests (processus et calculs) pour s'assurer de la qualité et de la fiabilité des développements.-
- Faire le suivi des bugs identifiés jusqu'à la résolution complète de ceux-ci.-
- Accompagner le changement en rédigeant le matériel de communication et de formation et en (in-)formant les utilisateurs finaux.-
- Gérer l'aftercare du projet jusqu'à la reprise de la gestion par les équipes IT.-
- Assurer le maintien et le partage de connaissance au sein de l'équipe, notamment par la mise à jour de la bibliothèque de documentations.- Maintenir et optimiser des activités BAU dans l'équipe.

Votre profil- Vous possédez minimum un diplôme de bachelier, de préférence en mathématique, en informatique ou en sciences économiques, ou une expérience équivalente.- Vous pouvez justifier d'une première expérience de 5 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de l'assurances Vie ou des produits d'investissement bancaires. Une bonne connaissance des différents produits d'assurance vie est impérative.- Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une bonne maîtrise de l'autre langue nationale et vous pouvez travailler en anglais et en français.- Vous maîtrisez MS Office et avez de bonnes connaissances en BPMN. La connaissance du SQL est un plus.- Vous pouvez aisément communiquer avec tous types d'interlocuteurs, tant à l'oral qu'à l'écrit et avez de l'expérience dans la gestion du changement.- Vous avez l'esprit analytique et une grande aisance avec les chiffres (capacité à comprendre des calculs actuariels).- Vous êtes orienté clients et solutions.- Vous êtes méticuleux, organisé et visez les résultats.- Vous pouvez travailler sous pression et respecter des délais serrés.- Vous avez bien sûr l'esprit d'équipe.

Que pouvez-vous attendre de nous ?- Un contrat à durée indéterminée.- Une entreprise dynamique, à taille humaine, dans laquelle vous pouvez rapidement vous démarquer.- Une direction accessible, proche de ses collaborateurs et une ambiance de travail chaleureuse.- De nombreuses opportunités de développement grâce notamment à notre Athora Academy.- Un équilibre harmonieux entre vie professionnelle et vie privée grâce aux nombreux jours de congé (min. 39 par an), aux horaires flexibles e