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- Vous aurez également la possibilité de travailler en homeworking à raison de minimum 2 jours par semaine.
- Veuillez nous faire parvenir vos candidatures via notre site ou par par mail ).
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Contact Center Supervisor
1 week geleden
Smals Brussels, BelgiëChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la sant ...
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Supervisor Contact Center
1 week geleden
Europ Assistance Brussels, België**Votre mission** · En tant que « chef d'orchestre, » vous vous assurez d'accorder les violons afin que l'équipe puisse offrir le service qualitatif auquel nos clients ont droit. · - Primo, garder le contrôle lors de situation de crise est une seconde nature chez vous (D'ailleurs ...
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Contact Center Supervisor
2 dagen geleden
Tempo-Team Sint-Gillis, Belgiëgroupe de fonction · Technique- · - référence · DUOTT · offre d'emploi · ...**expérience**: · - <1 an**qualifications**: · - Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelier. Vos capacités d'écoute et de communication, votre maturité et vos aptitudes d'analyse vous permettront de r ...
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Contact Center Supervisor
2 dagen geleden
Tempo-Team Sint-Gillis, Belgiëfunctiegroep · Techniek- · - referentie · DUOTT · jobdetails · ...**ervaring**: · - <1 jaar**jouw aanbod**: · - Je behaalde een Bachelordiploma. Het zijn je sterke luister · - en communicatievaardigheden, mature persoonlijkheid en goede analysevaardigheden die we zoeken. · - Daa ...
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Supervisor - Customer Interaction Center
3 dagen geleden
BMW Group Bornem, België**Wat doe je als Supervisor Customer Interaction Center**?** · Als CIC Supervisor heb je de leiding over een team van 15 klantendienstmedewerkers die dagelijks het contractbeheer van onze BMW Financial Services-klanten verzorgen. · - Jij bent de sleutelfiguur die hen ondersteunt, ...
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Realtime Train Supervisor
4 dagen geleden
SNCB Brussels, BelgiëComment pouvez-vous faire la différence ?- En tant que Realtime Train Supervisor, vous exercez une fonction clé au sein de la SNCB. Vous suivez de près nos trains et garantissez la ponctualité et la qualité du service. Vous contribuerez donc directement à deux objectifs prioritai ...
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Realtime Train Supervisor
4 dagen geleden
NMBS Brussels, BelgiëHoe maak jij mee het verschil?- Als Realtime Train Supervisor heb je een sleutelfunctie binnen NMBS. Jij volgt onze treinen nauw op en garandeert de stiptheid en kwaliteit van de dienstverlening. Je draagt dus direct bij aan een centrale doelstelling van NMBS.- Wat is jouw rol bi ...
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Planner
3 dagen geleden
Accent Brussels, BelgiëDit bedrijf is één van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa. Het bedrijf streeft ernaar de kwaliteit van het leven thuis voortdurend te verbeteren door middel van haar uitzonderlijke merken, hoogwaardi ...
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Operational Crisis Director
1 week geleden
Eurostar International Brussels, BelgiëEurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe · Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. · Prêt/e à emb ...
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Site Supervisor
1 week geleden
Equans Brussels, België**Requisition ID**: 28673 · **Domain**: Foremen/Supervisors/Electricity · **Contract type**: Permanent · **Schedule**: Full-Time · **What if your passion for engineering could inspire a team and keep a site running smoothly?** · **Then Equans has THE job for you** · You are at th ...
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Team Supervisor Agreements
1 week geleden
NMBS Brussels, BelgiëHR Rail zoekt nieuwe collega's, Wil jij onze teams versterken? Ontdek de vacature hieronder en solliciteer. · - Opmerking- Wat is jouw rol bij HR Rail ?- GGC Brussel is op zoek naar een team supervisor om het team en de adviserend arts te versterken voor de behandeling van de aan ...
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Team Supervisor Agreements
1 week geleden
Infrabel Brussels, België**DE JOB**: · GGC Brussel is op zoek naar een team supervisor om het team en de adviserend arts te versterken voor de behandeling van de aanvragen tot terugbetaling van specifieke gezondheidszorg. Het gaat zowel om aanvragen die onder de verplichte ziekteverzekering vallen, als d ...
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Guest Relations Supervisor
1 week geleden
Marriott International, Inc Bruxelles Ixelles, België**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · R ...
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Housekeeping Supervisor
1 week geleden
Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Brussels, BelgiëRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service eth ...
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Front Office Supervisor
1 week geleden
Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Brussels, BelgiëRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service eth ...
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Front Office Supervisor Day
1 week geleden
Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Brussels, BelgiëRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service eth ...
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Mechanical Team Lead
18 uur geleden
Digital Realty Brussels, België**Your role** · The Mechanical-Cooling Team Leader oversees all aspects of the data center with primary focus on mechanical and cooling, the critical physical infrastructure of the assigned sites, and ensures that all work is completed on time, to a high standard of quality. You ...
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Gestionnaire de Dossiers
4 dagen geleden
Unique Brussels, België**Description**: · The Back Office Department is part of the Finance & Administration Department. · The Back Office staff handle assistance and/or insurance files for both B2C and B2B clients. · - Working with a team of experienced colleagues and with the support of your supervis ...
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Human Resources Assistant
6 dagen geleden
Embassy Brussels Brussels, BelgiëHiring Path: · - Open to the public · Who May Apply/Clarification From the Agency: · For USEFM - FP is 06. Actual FP salary determined by Washington D.C. · All Interested Applicants / All Sources · Post policy update: Inbound USEFM applicants DO NOT have to wait until they are wi ...
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Intern - Consulting Europe
2 dagen geleden
Fragomen Brussels, BelgiëJob Description · We are looking for a Trainee to join our Benelux office in Brussels for a 6 months traineeship contract starting on March 1st, 2023. · This role offers a great opportunity to gain knowledge in corporate and EU immigration legislation, enhance your client interac ...
Contact Center Supervisor - Saint-Gilles, België - Asap
Beschrijving
Qu'allez-vous faire?
Pour l'un de nos partenaires, leader du secteur IT, nous sommes à la recherche d'un Supervisor qui sera employé dans leur centre de contact.
Le centre d'assistance fournit aux bénéficiaires de la sécurité sociale et aux employeurs des informations sur des questions générales, techniques et fondamentales liées aux logiciels développés pour la sécurité sociale (déclarations en ligne, etc.) et au domaine de la santé.
En tant que superviseur du centre de contact, votre rôle consiste à encadrer, former et orienter les collaborateurs juniors. Vous êtes responsable de la planification, de la répartition des tâches, de l'accompagnement de vos collaborateurs et de la supervision de la qualité de leur travail.
De plus, vous recherchez et analysez les informations relatives aux changements et aux nouveautés dans les domaines de la sécurité sociale et de la législation sociale, ainsi que dans le secteur de la santé. En tant que spécialiste de ce domaine en constante évolution, vous traduisez les sujets pertinents en informations concrètes (scripts de questions-réponses) pour les opérateurs et servez de point de contact pour les questions plus complexes.
Qui êtes-vous?
Formation: Vous êtes titulaire d'un Bachelier (obtenu et valable en Belgique)
Connaissances professionnelles: Affinité pour la sécurité/législation sociale et le secteur de la santé
Intérêt soutenu pour l'informatique et maîtrise des applications MS- Office
Connaissances linguistiques: Vous maîtrisez parfaitement le français et/ou le néerlandais et vous disposez d'une très bonne maîtrise de l'autre langue (capable d'avoir une conversation fluide).
Attestations: Vous êtes titulaire d'un Bachelier (obtenu et valable en Belgique)
