Functional Analyst - Steenokkerzeel, België - skeyes

skeyes

Geverifieerd bedrijf

Steenokkerzeel, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Après l'implémentation, vous veillerez à ce que les systèmes soient maintenus. Vous servez d'interface entre les utilisateurs finaux, les fournisseurs externes, l'IT et le management.

**Que fait un(e) Functional Analyst chez skeyes ?**

**En phase de développement et/ou durant les projets**
- Vous faites partie du project team de skeyes.
- Vous participez à l'élaboration détaillée des besoins des utilisateurs en collaboration avec les experts du domaine.
- Vous contribuez à l'optimisation des processus d'un point de vue applicatif et outils.
- Vous participez au processus de test et veillez aux critères d'acceptation.
- Vous travaillez en collaboration avec les utilisateurs clés.
- Vous faites partie du change management team (formation et communication).
- Vous soutenez les préparatifs pour le go-live et le go-live même, et vous participez à la phase d'hypercare.
- Au cours du projet, vous acquérez des connaissances sur les systèmes afin de pouvoir prendre ceux-ci en charge après leur implémentation.
- Vous accompagnez et aidez à la réalisation de la structure mise en place pour permettre une gestion intégrée et définir de manière cohérente les processus d'innovation et d'optimisation.

**Après la réception des projets**
- Vous étudiez la nécessité d'implémenter de nouvelles fonctionnalités dans les versions en collaboration avec le client interne et le service IT, et vous veillez au bon fonctionnement des versions.
- Vous étudiez les nouveaux besoins fonctionnels ou les demandes de modification du client interne et les traduisez en exigences fonctionnelles et techniques. Vous décidez si vous pouvez effectuer vous-même la modification de la configuration ou si vous la confiez au fournisseur externe.
- Vous vous occupez des tests, de l'acceptation par les utilisateurs finaux, des formations, de la communication, des mises à jour des manuels d'utilisation et de la documentation des processus y afférents.
- Vous assurez le support de deuxième ligne aux utilisateurs. Vous cherchez des solutions aux problèmes.

**Une implication plus large**:

- Vous assurez le lancement et l'ancrage de toutes les activités dans le cadre plus large élaboré par les Business Domain Managers dans la cellule Transformation.
- Vous contribuez à la définition de la vision et du plan global en vue d'une mise à niveau sur le plan des médias et d'infrastructures ICT les plus récents.
- Engineering, Technique & IT
- Steenokkerzeel

**Profil recherché**:
**Qu'est-ce qui fait de vous le/la Functional Analyst idéal(e) ?**
- Vous avez un diplôme de bachelier ou master et de fortes affinités pour l'IT.
- Vous avez de l'expérience dans la gestion de projets et la participation dans des (grands) projets dans un environnement lié à l'IT.
- Vous avez de l'expérience dans le support aux clients internes.
- Vous disposez d'une connaissance approfondie des méthodes d'analyse et des processus de développement et d'un certain bagage technique (gestion des données, techniques de programmation, technologies internet, (de préférence) Oracle HCM,.).
- Vous savez comment documenter et suivre les exigences et les processus, comment rédiger des scénarios de test et ce que sont les critères d'acceptation. Vous avez une connaissance des différents types de tests, de la manière dont les projets sont gérés et de la méthode Agile.
- Vous possédez de solides compétences analytiques et êtes axé(e) sur la résolution de problèmes.
- Vous êtes flexible et communicatif(ve), et vous nouez facilement des contacts.
- Vous parlez et écrivez couramment le français, le néerlandais et l'anglais.