Onthaalmedewerker - Lier, België - PALLIETERLAND EN OMGEVING

Beschrijving

Functieomschrijving

U staat in voor de eerste contacten van de patiënten van de huisartsenwachtpost, zowel de patiënten die zich aanmelden in de huisartsenwachtpost als de telefonische contacten.
Daarnaast ondersteunt u de huisarts in administratieve taken zoals inschrijven van de patiënten,
facturatie,

Profiel

U bent Nederlandstalig (beperkte kennis van een of meerdere andere talen kan een pluspunt zijn).
U bent vriendelijk, werkt nauwkeurig, kan vlot samenwerken, stressbestendig, discreet en flexibel. U
heeft respect voor de privacy van patiënten. Medische voorkennis is geen vereiste.
U beschikt over de basisvaardigheden van computer.

Jobgerelateerde competenties
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen,...)

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Onthaalmedewerker 1: u werkt 3 nachten per week van 23 u. tot 8 u. ( dinsdag - woensdag
- en donderdagnacht): 27 u/week

Onthaalmedewerker 2: u werkt in het weekend (ook feestdagen) vroege-, late
- en nachtshiften, 1 weekend per 4 weken vrij. Gemiddeld 8.68 u/week volgens een vaste cyclus,

Plaats tewerkstelling

PALLIETERLAND EN OMGEVING
Transvaalstraat LIER
- Toon op kaart

Bijlage: vacature
PDF

Vereiste studies
- ASO 3de graad: Studiegebied Algemeen secundair onderwijs
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Niet van belang

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 27 uren per week, te presteren in 3 dagen
- Nachtwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- Transvaalstraat LIER