Customer Succes Manager - Gent, België - Robert Half Belgium

Robert Half Belgium

Geverifieerd bedrijf

Gent, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Voor een klant actief in de vastgoedsector is **Robert Half** op zoek naar een **Customer Succes Manager **voor een KMO regio **Gent. **De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Voor een klant actief in de vastgoedsector is **Robert Half** op zoek naar een **Customer Succes Manager **voor een KMO regio **Gent. **De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Ben je op zoek naar een **gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden** waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou

**Functie**
- Als customer succes manager ben jij verantwoordelijk voor het managen en coördineren van de customer succes afdeling.
- De Customer succes afdeling staat in het voor het verder helpen van de klanten. Dit op verschillende manieren: via mail, chat, social media alsook telefonisch.
- Je vertegenwoordigt de stem van de klant, bij de ontwikkeling van nieuwe diensten. Hiervoor werk jij nauw samen met de productowners, commerciële medewerkers en het ontwikkelingsteam.
- Je zal ook mee de lancering van nieuwe producten en diensten ondersteunen.
- Ook opleidingen geven bij klanten over de tools en diensten behoort tot jouw takenpakket.
- Door jouw ondersteuning en aansturing zorg jij ervoor dat het customer succes team een hoger niveau bereikt.

**Wie zoeken wij?**
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma en je hebt minstens 5 jaar ervaring in een klantgerichte omgeving;
- Je kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;
- Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;
- Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Ook in het Frans kan je je gemakkelijk uit de slag slaan.

**Aanbod**
- Je komt terecht in een **bloeiende KMO**:

- Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€3500 - €4500);
- Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag;
- Mogelijkheid tot thuiswerk;
- Woon-werkvergoeding;
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering;
- Mogelijkheid tot leasing elektrische fiets;
- Meteen een vast contract.

Zie jij deze uitzendfunctie waar bij jij jouw people skills volledig kan benutten en waarbij jij meteen een vast contract krijgt meteen zitten? Aarzel niet en solliciteer