Service Manager Nl/fr - Bruxelles Ixelles, België - Talentus

Talentus

Geverifieerd bedrijf

Bruxelles Ixelles, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Talentus est le partenaire de votre carrière

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

**Positionner**:
**Votre** **future aventure** ? Responsable de l'efficacité et qualité de travail d'une équipe de 15 techniciens
- Vous gérez les toolbox (séances d'information/workshops) pour votre équipe ;
- Vous informez, motivez, soutenez et coachez votre équipe sur le terrain ;
- Vous collaborez avec le planificateur de votre région pour optimiser le service aux clients ;
- Vous surveillez les indicateurs clés de performance (par exemple, la marge bénéficiaire, la satisfaction des employés et des clients, la productivité et l'efficacité de l'équipe) ;
- Vous contrôlez la qualité et la sécurité de votre équipe ;
- Vous collaborez avec l'IT et la R&D pour développer et tester de nouveaux produits et programmes pour le département technique ;
- Vous traitez les plaintes et traitez les dossiers spécifiques.

**Offrir**:
Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer un **environnement motivant** et **stimulant** dans une société stable En plus de cela, nous vous proposons:

- Un emploi très stimulant et varié, avec beaucoup d'indépendance et de responsabilité, dans une ambiance de travail agréable ;
- Un salaire attractif assorti d'avantages tels que voiture de société, l'assurance hospitalisation, les chèques-repas, une tablette, un téléphone, un ordinateur,...
- Un contrat à durée indéterminée
- Des formations régulières.

**Intéressé(e) ?** N'hésitez pas à postuler, nous avons déjà hâte de vous rencontrer

**Profil et compétences**:
**Vos atouts pour faire la différence ?**
- Parler aisément le néerlandais et le français. La maitrise de l'anglais est un atout ;
- Disposer d'une expérience relevante en tant que responsable d'équipe ;
- Avoir une réelle affinité avec le secteur technique et une vision opérationnelle pour atteindre les KPI ;
- Etre capable de communiquer de manière claire et transparente avec les clients et votre équipe;
- Disposer d'un permis de conduire B
- Démontrer une bonne maitrise de MS Office (Word, Excel, PPT, Outlook) ;
- Etre résistant stress, orienté résultats et solutions.

**À propos de l'organisation**:
Notre partenaire, entreprise de renommée mondiale, est actif dans la **prévention et la lutte contre les nuisibles.** **Leur objectif ?** Créer un environnement sain et sécurisant pour leurs clients

Nous recherchons un **Service Manager** motivé et flexible pour la région de Bruxelles.