Customer Service Medewerker - Merelbeke, België - Uworx

Uworx

Geverifieerd bedrijf

Merelbeke, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Voor onze klant die gevestigd is in Merelbeke, zijn we op zoek naar een customer care medewerker. Je zal werken voor een startup bedrijf gespecialiseerd in de installatie en het beheer van UFC's (Ultra Fast Chargers) voor elektrische voertuigen.

Functieomschrijving
- Je zorgt voor telefonische permanentie buiten reguliere kantooruren volgens een afwisselend rooster.
- Daarnaast adviseer je over de informatiedoorstroming en werk je volgens de werkinstructies van de organisatie.
- Moeilijke situaties schrikken jou niet af; jouw commerciële flair draagt bij aan het transformeren van ontevreden klanten naar tevreden klanten.
- Naast deze taken voer je ook diverse administratieve taken uit.

Vereisten
- Communicatief sterk en gemotiveerd
- Middelbare schooldiploma of equivalent
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Een goede beheersing van zowel de Franse als Nederlandse taal
- Flexibiliteit is essentieel, aangezien je bereid moet zijn om enkele avonden en weekends te werken.
- Kennis van MS Office is een vereiste, en ervaring met CRM-software wordt als een pluspunt beschouwd.

Als teamspeler met een oplossingsgerichte instelling voel je je thuis bij hen.

Ze streven steeds naar een Win-Win situatie. Je kunt een competitief salaris verwachten op basis van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen. De werklocatie is in Merelbeke, maar thuiswerken is ook mogelijk.

Je komt terecht in een hecht team dat zowel hard werkt als plezier maakt. Daarnaast bieden we je de kans om te werken in een jong en innovatief bedrijf, met mogelijkheden om door te groeien en je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques

Rooster:

- Dagdienst
- Weekendbeschikbaarheid

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Aanbevolen)

Werklocatie: Fysiek