Contact Center Agent - Anderlecht, België - Tempo-Team

Tempo-Team

Geverifieerd bedrijf

Anderlecht, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

functiegroep
Commercieel-
- referentie
DUOTT

jobdetails

Als contact center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.

Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post

Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden

Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep in SAP...**ervaring**:

- <1 jaar**jouw aanbod**:

- Je bent communicatief sterk: Je houdt van klantencontact en helpt mensen graag op een professionele en efficiënte manier
- Je hebt een commerciële feeling
- Je bent stressbestendig: Je blijft rustig en behoudt het overzicht als het drukker wordt
- Je kan verschillende taken efficiënt en gestructureerd afwerken
- Je gebruikt een verzorgd en aangenaam taalgebruik
- Je communiceert vlot in het Nederlands
- Kennis van het Frans is een plus
- Je beschikt over een getuigschrift hoger secundair onderwijs
- Je hebt een goede kennis van het Office Package (Word, Excel, Outlook en SAP)
- Ervaring in een administratieve functie met commerciële oriëntatie is een sterke troef-
**opleiding**:

- Algemeen secundair onderwijs**Ons aanbod**:

- Een boeiende job in het hoofdkantoor te Anderlecht
- Een voltijds bediende contract van 37u/week, langdurig interimperiode
- Je werkt van maandag tem vrijdag in 3 shiften tijdens de kantooruren (7u-14u54 of 8u-15u54 of 8u36-16u30, 1 vaste uurregeling per week)
- Jouw inzet wordt beloond met een salarispakket volgens het paritair comité 200 en andere extralegale voordelen
- Na de opleidingsperiode is telewerk mogelijk (max 3 dagen/week)