Customer Service - Genk, België - Amby Dienstencheques

Amby Dienstencheques

Geverifieerd bedrijf

Genk, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker**:
- Je hebt een passie voor de klant en begrijpt dat de klantenservice ons visitekaartje is
- Transportopdrachten handel je snel en volledig af
- Je volgt eigen wagens proactief op en stelt prestatierapporten op
- Je onderhoudt goede communicatielijnen met onze chauffeurs, operationele en verkoopteams
- Je hebt een goed contact met partners, vervoerders en verladers. Je beantwoordt hun vragen en verloren vragen over het correct leveren van verzendingen

**Profiel**:

- Je hebt een goed gevoel voor service
- Je hebt zeer goede kennis Nederlands, je kunt een gesprek voeren in het Frans en Engels
- Je bent flexibel: bepaalde vragen kunnen nu wachten tot morgen
- Je werkt graag in teamverband
- Je gaat vermoeden en analytisch te werk
- Je neemt initiatief en denkt mee
- Je werkt vlot met de MS Office-toepassingen, en vooral met Excel
- Je denkt op bachelor niveau en hebt bij voorkeur ervaring in de transportwereld.

**Aanbod**:

- De bedrijfscultuur: passie en teamwork zitten in ons DNA
- Aantrekkelijk salaris met mooie extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, etc.)
- Thuiswerken mogelijk
- Een professioneel opgeleid met gedreven collega's
- Een opleidingstraject op jouw maat
- Kansen om jezelf te ontwikkelen, als dat je ambitie is, intern door te groeien
- De ruimte om mee te denken en initiatief te nemen.