Chargé(E) D'assistance Fr-nl - Brussels, België - ASAP
Beschrijving
**Qu'allez-vous faire?**:Pour notre partenaire, nous sommes à la recherche de chargés d'assistance FR/NL.
Votre mission est la suivante:
- Vous assurez l'accueil téléphonique en français et en néerlandais des personnes en difficulté (accident de voiture, panne,...)
- Vous les rassurez en apportant des solutions à leurs problèmes.
- Vous les accompagnez dans le déroulement de leur dossier d'assistance.
- Vous vérifiez si tous les documents légaux sont en ordre
- Vous assurez le suivi administratif de votre mission
**Qui êtes-vous?**:
- Vous êtes une personne empathique avec un excellent sens du service
- Vous aimez trouver des solutions et venir en aide aux autres
- Vous pouvez travailler en horaire flexible
**Formation**: Vous avez une excellente maîtrise d'excel
**Connaissances professionnelles**: Une première expérience est un atout.
**Connaissances linguistiques**: Vous avez un très bon niveau en néerlandais et français.
**Qu'est-ce que nous vous offrons?**:
- Notre partenaire vous propose un CDI immédiat dans une entreprise dynamique
- Des avantages liés à la fonction.
- Un esprit de travail familial et chaleureux.
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