Helpdesk Medewerker-optie Vast - Oelegem, België - Tempo-Team

Tempo-Team
Tempo-Team
Geverifieerd bedrijf
Oelegem, België

2 dagen geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter


Beschrijving
functiegroep
Commercieel- referentie
DUOTT

jobdetails

Als 'first line technisch support' vorm je samen met je collega het eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers op verschillende locaties, waarbij je hen ondersteunt bij het oplossen van diverse ICT-problemen, zoals printproblemen, software
- of hardware-incidenten.
- Je beheert het ticketsysteem, lost tickets zo snel mogelijk op of escaleert ze naar het tweede lijn supportteam indien nodig....**ervaring**:

- <1 jaar**taken**:

- Hardware
- Software**jouw aanbod**:

- Je hebt een bachelor diploma in een IT-gerelateerd vakgebied of gelijkwaardig door mínimaal 3 jaar relevante werkervaring in een ICT/productie omgeving.
- Je hebt ervaring met installaties, probleemoplossingen en onderhoud (Windows, D365, VMWare, Active Directory, Exchange, TCP/IP, DNS,...).
- Je hebt kennis van pc-hardware, printers, Clients en Servers, Azure, Software deployment tools (zoals PDQ) en netwerkbeveiliging is een pluspunt.
- Je bent communicatief, oplossingsgericht en hulpvaardig.
- Je heb een analytisch denkvermogen met vermogen om prioriteiten te stellen en verantwoordelijkheid te nemen.
- Je bent kritisch ingesteld, stressbestendig en professioneel.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, goede kennis van Engels, Frans is een pluspunt.
- Je bent in het bezit van rijbewijs B en bereid om wekelijks naar verschillende vestigingen te reizen.**Ons aanbod**:

- Uitdagende en stabiele werkomgeving met hoogtechnologisch productieproces.
- Aantrekkelijk salaris, extralegale voordelen en bedrijfswagen.
- Voltijdse betrekking met ADV dagen en extra firmadagen.
- Contract met optie vast met ruimte voor initiatief in een dynamische, hands-on werkomgeving.
- Positieve feedback van medewerkers in recent medewerkersonderzoek.

Meer banen van Tempo-Team