Conseiller Commercial à Liège/eupen/verviers - Brussels, België - Ethias

Ethias

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**L'entreprise**

**Description de l'emploi**

Vente et conseil technico-commercial de tous nos produits d'assurance, rédaction des offres et des polices. Si nécessaire, gestion et suivi des polices et des dossiers sinistres. L'objectif principal de la fonction étant de faire croître le portefeuille client en offrant un service proactif et orienté client et en prospectant de manière active.
- Vente proactive et conseils technico-commercial sur tous nos produits d'assurance selon une approche personnalisée (face à face ou par téléphone) de nos clients, afin d'améliorer la fidélisation à Ethias
- Analyser et souscrire les risques sur base des règles d'acceptation et définir concrètement les conditions pour acceptation afin d'évaluer les risques et d'éviter des risques injustifiables
- Rédiger des offres, avenants, primes et conditions pour acceptation afin de répondre aux besoins des clients
- Assurer la préparation administrative et technique de la police et des avenants afin de garantir une administration correcte
- Le cas échéant, faire le suivi des déclarations de sinistres afin de régler les dossiers tout en tenant compte des procédures internes, des délais convenus par le management, de la législation et des conventions
- Le cas échéant, se prononcer quant à l'indemnisation en faveur de l'assuré en tenant compte des conditions générales et particulières, de la jurisprudence, de la législation, des conventions, des rapports d'inspection, des instructions du management quant aux délais, afin d'offrir un bon service à la victime
- Coordonner la communication vers toutes les parties concernées (internes et externes) afin d'assurer l'échange d'informations concernant un dossier déterminé
- Contacter les prospects sur base d'une liste téléphonique claire, afin de présenter et de promouvoir les produits / services et d'initier ainsi le processus de vente, participer aux actions commerciales et contacter les clients ayant résilié leur contrat ou ayant demandé un devis.
- Renforcer un autre bureau régional de la zone ou le contact center, en cas de problème d'effectifs

**Le profil**

Connaissances et qualités spécifiques requises
- Vous êtes titulaire d'un master ou un bachelor
- Vous possédez des qualités relationnelles éprouvées
- Vous êtes très à l'aise dans le contact commercial
- Vous êtes orienté(e) client et disposez d'un grand sens de l'empathie
- Vous êtes capable de travailler avec des objectifs commerciaux et mettez tout en œuvre pour les atteindre
- Vous êtes disponible et autonome
- Vous avez de bonnes capacités d'adaptation et vous faites preuve de souplesse
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
- la connaissance de l'allemand est un plus
- Vous avez des connaissances du marché de l'assurance et de la concurrence.
- Vous êtes prêt(e) à vous former dans les matières suivantes : coaching commercial, loi sur l'assurance terrestre, conditions générales de nos produits, procédures de gestion des sinistres, système de gestion, formations juridiques (exigence de la FSMA)

**L'offre**
- Une rémunération à la hauteur de votre expertise dans la fonction assortie de nombreux avantages extra-légaux,
- Des avantages sur nos produits d'assurances,
- Une évolution salariale constante,
- Un suivi régulier de vos compétences,
- Des plans de formations personnalisés,
- Des possibilités de mobilité interne,
- Une entreprise située au coeur de Liège,
- Un horaire flexible,
- Un équilibre vie privée/vie professionnelle.

**Contact**

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- Notre entreprise attache beaucoup d'importance à la diversité. Pour cette raison, nous valorisons les compétences de chacun, indépendamment de son âge, sexe, origine, handicap ou orientation sexuelle._