Technical Support Engineer - Mons, België - Client of Manpower

Beschrijving

Vous avez un bagage technique et vous maitrisez l'anglais ? Cette fonction de Technical Support Engineer pourrait vous intéresser...

Leader dans la conception d'équipements techniques pneumatiques depuis plusieurs années, notre client vous propose un environnement de travail agréable et stimulant Orienté innovation et clients, cette société propose des équipements à la pointe de la technologie, toujours adaptés aux besoins spécifiques de leurs clients. Description de la fonction Quelles seront vos responsabilités en tant que Technical Support Engineer ? Vous intégrez le bureau technique dans le département SAV de l'entreprise.

• Vous êtes la personne de référence au niveau technique pour tous les clients et collègues ;
• Votre principale mission est l'accompagnement et le support technique en cas de problèmes, changements ou améliorations à apporter sur les machines de la société et présentes chez les clients;
• Vous réalisez des analyses techniques sur différents projets techniques;
• Vous apportez des modifications sur les plans techniques (électriques, mécaniques);
• Vous préparez les documents et dossiers techniques;
• Vous réalisez des offres en fonction des besoins clients internationaux;
• Vous élaborez des listes de pièces pour l'encodage des commandes clients;
• Vous assurez un suivi technique par téléphone et par mail avec les clients internationaux, les gestionnaires, les techniciens...

Vous serez formé de A à Z sur les équipements spécifiques. Vous intégrez une entreprise avec un esprit familial avec la possibilité de télé travailler un jour par semaine. Profil Et si c'était vous ?

• Vous avez une formation technique en électromécanique de type bachelier et disposez de bonnes connaissances en électricité industrielle et mécanique ;
• Une première expérience comme technicien de maintenance est un réel atout ;
• Vous possédez de bonnes connaissances en anglais (niveau B1 min.) pour pouvoir communiquer avec des clients non francophones au téléphone ;
• Vous êtes un excellent communicateur, vous n'avez pas peur d'aller à la rencontre de vos collègues dans l'atelier ;
• Enfin, vous êtes orienté satisfaction clients

Offre Maaltijdcheques Smartphone Laptop Parking Eco Cheque Opleiding A quoi vous attendre ? Un salaire compétitif et évolutif, des chèques-repas, un 13ème mois, des formations sur mesure tout au long de votre carrière, ainsi que de nombreuses opportunités d'évoluer en interne.

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