IT Support Officer - Namur, België - Daoust

Daoust

Geverifieerd bedrijf

Namur, België

5 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Description de l'annonce**:
Vous assurez le support de première et deuxième ligne des utilisateurs finaux et la maintenance du matériel mis à leur disposition.

Vous assistez les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques software et hardware.

Vous faites la distinction entre les problèmes isolés et les problèmes structurels.

En cas de besoin, vous remontez à temps les problèmes vers vos collègues et discutez des problèmes rencontrés.

Parallèlement, vous accompagnez la simplification et la standardisation par la transformation digitale.

Vous organisez des moments de partage de connaissances avec vos collègues afin d'augmenter le niveau d'efficience de l'équipe.

**Votre profil**:
Titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur ou un baccalauréat en informatique,

vous possédez une bonne connaissance et de l'expérience en matière de hardware et de software.

Vous avez le don de l'initiative, vous êtes orienté résultats et mettez un point d'honneur à trouver des solutions (structurelles).

Vous travaillez de façon structurée et planifiez votre travail en fixant les priorités.

Vous démontrez un sens aigu de la communication et êtes résistant au stress.

Vous possédez des notions de néerlandais.

Vous possédez le permis B.

**Notre offre**:
Nous vous offrons un contrat temps plein

Un package salarial en lien avec vos compétences et votre expérience et divers avantages extra-légaux comprenant notamment un véhicule de fonction.

Lieux de travail : Multi sites (Région Wallonne), home office régulier.