Store Manager - Brussels, België - SB Recruitment and Services
Beschrijving
Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Store Manager pour Bruxelles.**Votre défi**
En tant que Store Manager, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle du magasin.
Vous êtes en charge d'amener votre équipe à atteindre les objectifs de vente et à maintenir des critères élevés en terme de présentation produits et de service à la clientèle.
Il est de votre responsabilité de maintenir vos collaborateurs hautement motivés et d'assurer leur développement afin de pouvoir les faire évoluer dans la structure.
- Proposer et mettre en œuvre des plans d'action visant à développer les ventes pour chaque catégorie de produits
- Assurer la réalisation des objectifs commerciaux et des projets stratégiques
- Gérer les collaborateurs avec l'aide de la direction et du département RH
- Former les collaborateurs de vente aux nouvelles collections et techniques de vente
- S'assurer que tous les collaborateurs fournissent le plus haut niveau de service à la clientèle
- Gérer la base de données clients et utiliser les informations pour augmenter les ventes et les contacts avec les clients
- Solutionner rapidement et efficacement tous les problèmes et plaintes des clients
- Assurer les rapports journaliers et hebdomadaires
- Assurer la tenue de la boutique et la présentation des produits selon les normes les plus élevées
- Assurer l'exactitude des stocks, conformément aux politiques et procédures de la marque
- Assurer le contrôle qualité
- Vérifier les caisses et les dépôts bancaires ( cash, cartes de crédit, duty free, )
- Recruter, former et développer le personnel afin de s'assurer que tous les postes sont pourvus en temps voulu
- Mettre en œuvre et assurer le suivi de tous les programmes de formation, séminaires,.....
- Maintenir une bonne communication avec le siège et les autres boutiques
- .
**Votre profil**
- Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion d'un magasin
- Capacité à gérer une équipe multiculturelle et à faire grandir les collaborateurs
- Forte orientation résultats et sensibilité commerciale
- Bonne maîtrise des langues (FR/NL/ANGL)
- Passionné par la mode
- Bonne maîtrise des outils Microsoft Office tels que Excel, Word, Powerpoint,.
- Personnalité positive, rigoureuse, organisée ayant le souci du détail
- Capacité à faire preuve d'initiative, à établir les priorités et à avoir une approche pratique
**Offre**
- Une fonction à temps plein
- Un salaire brut en adéquation avec le marché, complété d'avantages extra-légaux
**Référence**
LES 687
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