Social Media Specialist Brussel - Evere, België - Unique

Unique

Geverifieerd bedrijf

Evere, België

3 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Omschrijving**:
**_Social media, a waste of time? Niet bij ons_**
- Ben jij een specialist in **social media**?
- Hecht je belang aan een uitstekende **klantentevredenheid**?
- Zijn je writing skills in zowel het **Nederlands **als het **Frans **"on point"?

**Dan zou onderstaande vacature weleens iets voor jou kunnen zijn**

Wat wordt er van jou verwacht?
- Je behandelt de meest complexe klachten via verschillende kanalen (Social Media, Mediator, Press, Communities).
- Je neemt deel aan de digitale evolutie van de Customer Support door: feedback te delen, chat en chatbox services verder te ontwikkelen, promotie van de community

**Kortom: jij bent dé ambassadeur van onze klant**

**Profiel**

**Wie zoeken we?**
- Heb je al een eerste ervaring in een **customer service **gerelateerde functie? Dan heb jij alvast een streepje voor
- Je hebt een **bachelordiploma **op zak of beschikt over een A2 met **relevante ervaring**:

- Je gaat steeds zeer **oplossingsgericht** te werk
- Je hebt een goede kennis van **social media** (Twitter, Facebook, Forum, Chat)
- Je spreekt **vloeiend Nederlands **en hebt een **redelijke kennis** **Frans **(vooral je schriftelijke kennis is belangrijk)

**Aanbod**

**Why should you join us?**
- Je zal deel uitmaken van een **toffe **en **dynamische werkomgeving** waarbij jouw werk **gewaardeerd** wordt
- Hecht je belang aan **doorgroeimogelijkheden**? Perfect Want onze klant begeleid je met veel plezier doorheen je carrière
- Een **goede work-life balance** is verzekerd Je kan tot 50% **thuiswerken**.
- Een **mooi salaris **aangevuld met **extralegale voordelen**

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is actief in de telecomsector.

Als werknemer bij onze klant maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Werken bij onze klant staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten. Je werkomgeving evolueert naar gelang je verantwoordelijkheden veranderen. Onze manier van werken is duidelijk: de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar