Commercieel Bediende - Oudenaarde, België - TopTalents

TopTalents

Geverifieerd bedrijf

Oudenaarde, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ga je graag tot het uiterste om jouw klanten te helpen en te ondersteunen? Heb je een hands-on mentaliteit en ben je praktisch ingesteld? Onze partner is een bloeiend familiebedrijf dat is gevestigd in Oudenaarde, toonaangevend in haarden, kachels en rookkanalen. De B2B-markt biedt steeds terugkerende dankbare klanten die zowel in Vlaanderen, Nederland als Wallonië zijn gevestigd. Omwille van groei, zoekt TopTalents een enthousiaste **medewerker** voor op de **klantendienst**. Iemand die de klanten, samen met de collega's, de optimale service zal geven die ze gewoon zijn

**Functie**:

- Je zal nauw samenwerken met jouw rechtstreekse collega die een 'vaste' waarde is in het team en jou met raad en daad zal bij staan.
- Je ontvangt de **orders** die binnen komen via mail, telefonisch en via de online module. Deze orders geef je vervolgens door aan het magazijn.
- Je** ontvangt de bestellingen** van de wisselstukken/accessoires en registreert deze in het CRM computersysteem.
- Je volgt **de logistieke flow** van A-Z mee zodat je de klant **een betrouwbare levering** kan garanderen.
- Je blijft in** nauw contact met de klant** en bij issues of bepaalde dringende aspecten (vb transportprobleem, stockbreuk met voorstel alternatief,) kan je snel terugkoppelen.

**Profiel**:

- Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk en dat vertaal je ook naar de klanten, collega's en ook naar leveranciers toe. Je durft **initiatief** nemen in het voorduwen van zaken.
- Je hebt de nodige **empathie** voor de klanten en onderneemt de juiste acties zodat een dossier correct, tijdig en klantgericht wordt opgevolgd.
- Je bent een **administratieve** **duizendpoot** en MS office kent geen geheimen voor jou.
- Idealiter heb je een **technisch** **inzicht** zodat de noden van de klant geïnterpreteerd kunnen worden en alternatieve zaken besproken kunnen worden.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en in het **Frans**, gesproken is belangrijk dan geschreven.
- Je bent **collegiaal** ingesteld en werkt graag in team. Jouw collega's verwelkomen jou met open armen en gaan volledig voor "team effort'.

**Aanbod**:

- Je krijgt een **vaste voltijdse job** aangeboden als uitbereiding op de klantendienst.
- Je komt terecht in een** groeiende KMO** met een gezonde portie ambitie, waar het familiale karakter centraal staat. Elke maandag ga je bijvoorbeeld met alle collega's samen eten. Traktatie van het bedrijf uiteraard
- Jouw zeer** correcte verloning** wordt afgestemd op jouw ervaring. Je krijgt de mogelijkheid om bij te leren en **opleidingen te volgen** waardoor je kan groeien in de functie en in je rol.
- Daarnaast kom je ook terecht in een **flexibele werkomgeving**, waarbij je zal werken in een 38u week met glijdende uren. Ook is er de mogelijkheid tot thuiswerken.

**Interesse?**:
Wordt dit de volgende stap in jouw carrière? Solliciteer dan direct via onderstaande button.

Voor inhoudelijke vragen over de functie kan je steeds contact opnemen met ons via het nummer

Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere uitdaging? Neem gerust contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden.