- Aanwerven, aansturen en coachen van huishoudhulpen (+/- 30 huishoudhulpen) met het oog op een duurzame tewerkstelling.
- Aangaan en onderhouden van klantenrelaties met het oog op geschikte en voldoende tewerkstellingsplaatsen voor de huishoudhulpen.
- Verzorgen van een optimale planning met het oog op werk voor alle huishoudhulpen en een huishoudhulp voor alle klanten. Rekening houden met klanten en poetshulpen, planning = matchen en verwittigen
- Systematische uitvoering van de administratie verbonden aan de dienstverlening. Gewenst profiel
- Je organiseert het werk ifv de te behalen resultaten
- Je plant op een efficiënte wijze, rekening houdend met de prioriteiten en in functie van het te behalen resultaat
- Je geeft feedback aan de huishoudhulpen op een gepaste manier en geeft advies m.b.t hun ontwikkelingsmogelijkheden
- Je handelt servicegericht naar de klanten en levert maatwerk af
- Je werkt graag en goed in een team en stemt je eigen doelen af op de doelstellingen van het team
- Je toont respect
- Je kan je stress beheren
- Je hebt kennis en kan correct werken met courante PC programma's (excel, word, outlook,...).
- Je bent voldoende vertrouwd met huishoudelijk schoonmaken en strijken.
- Je bezit een globale kennis van de sociale kaart
- Je beschikt over een bachelor diploma of je bent deskundig door opgebouwde ervaring.
- Je hebt een rijbewijs B Ons aanbod
- Vast contract
- Standplaats Leuven.
- Uurrooster: 7u30 – 16u
- Loonbarema PC 329 B1c.
- Werken in een sociaal economie bedrijf en ingeschakeld worden in een project waarbij de maatschappelijke relevantie en de voldoening groot is.
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Uitgebreid opleidingsaanbod.
Consulent(e) - begeleid(st)er van medewerkers sociale dienstenchequesafdeling - Leuven, België - Wonen en Werken
Beschrijving
Omschrijving van de vacatureWonen en Werken is een sociale onderneming met vestigingen in Leuven en Herent. We zijn een tewerkstellingsproject waar mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt terecht kunnen voor een duurzame job. De filosofie van het huis is mensen waarderen, motiveren en terug kansen geven.
Ons bedrijf telt een 200 tal medewerkers die in 14 verschillende ploegen/ bedrijven werken. Onze activiteiten brengen we onder in 4 grote clusters: schoonmaak, bouw & klussen, groen & buitenonderhoud en biotuinbouw.
Binnen de cluster 'schoonmaak' zoekt Wonen en Werken voor ons sociaal dienstenchequesproject:
Consulent Dienstencheques 100%
Je staat in voor de sociale begeleiding en vorming van werknemers en de realisatie van een klantvriendelijke dienstverlening binnen het stelsel van de dienstencheques op maat van het individu en met het oog op duurzame tewerkstelling voor de huishoudhulpen.
Resultaatsgebieden
Competenties:
I Generieke competenties
II Beroepstechnische competenties:
Voorwaarden:
Arbeidsvoorwaarden:
Loon:
Voordelen: