- Accueille les clients (au desk ou à la loge), fournit les informations utiles et assume les formalités nécessaires au check-in. Il remet la clé ou la carte du cottage et oriente le client dans le parc ;
- Utilisation active de la caisse ;
- Informe les clients et résout les problèmes/plaintes ;
- Est en permanence attentif aux besoins du client ;
- S'occupe des réservations ;
- Prépare les arrivées ;
- Surveille l'entrée et la sortie des visiteurs ;
- Signale les visiteurs indésirables ;
- Utilise et gère la centrale téléphonique et la centrale incendie ;
- Tâches administratives ;
- Fournit des instructions opérationnelles aux responsables des départements (ex. restaurant, service de nettoyage, room-service, etc.) ;
- Fait rapport aux responsables ou collègues de la situation (briefing/débriefing).
Réceptionniste (travailleur occasionnel FLEXI-JOB; EXTRA; ETUDIANT) H/F - Vielsalm, België - Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs
Beschrijving
Description du poste
Métier
Métiers sur site - Réception
Contrat
CDD
Temps de travail
Temps partiel
Intitulé du poste
Réceptionniste (travailleur occasionnel FLEXI-JOB; EXTRA; ETUDIANT) H/F
Description de la mission
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez le leader dans le secteur des Loisirs et du Tourisme qu'est Center Parcs, nous proposons, dans un cadre de travail agréable et multiculturel, de nombreux avantages en plus de votre rémunération : accès à la plateforme , indemnités dans vos déplacements, entrées gratuites à l'Aqua Mundo, divers autres avantages chez Center Parcs ainsi qu'une multitude d'événements sociaux au cours de l'année
Critères candidat
Niveau d'études requis
N/A
Niveau d'expérience requis
Non renseigné
Compétences
Le collaborateur réceptionniste est quelqu'un de très accueillant, dont la présentation est irréprochable et résistant au stress. Il est attendu de lui de parler le français ainsi que le néerlandais et/ou l'anglais.